地铁每月首个周一为票务稽查日

　　记者昨天从北京地铁运营公司了解到，根据今年北京地铁票务月活动安排，每月首个周一被定为票务稽查日，从昨天起严查站务人员职守岗位情况，对于乘客来说，逃票、硬闯闸机等行为也将被“盯紧”。

　　地铁站务人员定期“受查”

　　记者从北京地铁运营公司了解到，为严肃票务纪律，消灭松懈的工作作风，杜绝违章违纪行为，今年，每月首个周一定为票务稽查日。每条线的站区长、分公司工作人员以及集团公司工作人员定期对值班站务人员的各项工作进行稽查。

　　昨天是首个票务稽查日，上午，地铁北土城站设置了宣传板，乘务人员在一旁接受过往乘客的咨询。记者注意到，守在闸机口的站务人员要一一查看进出站乘客使用票务。

　　记者注意到，在目前地铁日常运营中，有些乘客会采用“尾随”的方式逃票，或者采用假证试图蒙混过关。而对于此问题，站务人员有时并不严查。

　　按照稽查要求，此次将重点打击违规换发福利票、对任意使用应急疏散门或故障闸机通道进出付费区的人员视而不见、对问题票卡不查询，对不完整记录的票卡不处理，随意使用车站工作票放行乘客的不负责行为。

　　硬闯闸机逃票将被“盯紧”

　　“我们是双向稽查，一方面是自身的稽查，看员工是否按照标准化作业，另一方面是针对那些不知道怎么出闸机，或者那种恶意闯闸机、恶意逃票的行为进行稽查。”地铁相关负责人向记者表示。

　　记者了解到，在站务人员的各项业务中，查不文明乘车行为是一项重要工作，包括查没废假票证，使用假福利票或假免票人群的证件。同时，纠正无票进出站、乘客硬闯和翻越闸机等不文明行为。按照北京地铁公司要求，每天都安排乘务人员在闸机口职守。但是在票务稽查日，站务人员可能“盯得更紧”，而且稽查人员也会检查。

　　另外，新票制实施后加大了对恶意逃票以及硬闯闸机的违规行为，最高可罚单程票价的10倍。相关负责人表示，目前，已有乘客因恶意逃票被罚款。

　　>>新闻背景

　　新票制实施以来补票量增两倍多

　　昨天，地铁运营方相关负责人表示，新票制实施以来，补票的乘客增加，以8号线部分站点为例，北土城站主要以通勤客流为主，每日补票人数较少，奥林匹克森林公园等景区站点，每日补票量几十张。“有些是因为游客不懂得买票的规则，买票时经常把中转站说成终点站，出站时肯定要补票，但是也有硬闯闸机等恶意逃票的行为。”

　　据记者了解，去年12月28日实施新票制后，出站补票乘客明显增加。据统计，1月5日至1月10日6天时间共补票约13.9万人次，平均每天2.3万人次，同比去年增长2.5倍，持单程票乘客出现的补票情况多为超程补票。昨天，北京地铁运营方相关负责人表示，目前北京地铁日均单程票补票人数约2.5万人。其中一卡通补票主要为补进/出站记录，单程票补票金额多为1元、2元。

　　(来源：京华时报 记者：黄海蕾) 【编辑:曾鼐】