怀柔分局积极策划“3.15国际消费者权益日”的宣传活动

15.03.2016  03:37
      一是围绕“新消费 我做主”的年主题,树立“消费优先”理念,弘扬“诚信、公平、法制”文化,引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,全面推进经营者首问责任制和赔偿先付制度建设,努力营造安全放心的消费环境,为提升消费在拉动经济中的重要作用贡献力量。二是开展新《消法》的宣传工作,提高消费者健康消费、合理消费、安全消费的意识,强化经营者的社会责任意识和服务保障意识,切实维护消费者的合法权益,营造良好消费环境。三是积极协调相关检测机构,在“3.15”活动日当天开展免费咨询和检测活动。活动现场邀请检测机构进行商品知识讲解,现场提供免费咨询,商品质量辨别技巧,通过宣传来倡导辖区群众 “理性消费”,避免自身合法权益受到侵害。四是积极做好宣传现场消费者投诉的接待工作。宣传现场设立消费者投诉和举报台,成立现场投诉举报接待小组,对当天受理的消费者投诉和举报进行登记,并严格按照规定时限进行办理解决,及时向消费者反馈处理结果。

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