“国庆”小长假第二天旅游工作情况
03.10.2017 00:46
本文来源: 旅游发展委员会
第十九届北京国际旅游节分会场活动10月2日分别在顺义区北京国际鲜花港，石景山游乐园，大兴世界月季主题园举行，与同期举办的菊花文化节、月季文化节、国际西餐文化节相结合，进一步提升了黄金周期间北京的喜庆氛围。
一、旅游接待情况
10月2日是国庆假期第二天，截止到17点30分，全市重点监测的163家旅游景区，接待游客155.78万人比去年同期减少19.6%；其中，现代娱乐型景区接待21.53万人，与去年基本持平；历史文化观光型景区接待72.08万人，同比减少25.5%；城市公园型景区接待37万人，同比减少22.0%；自然山水型景区接待13.02万人，同比减少20.2%。
故宫博物院接待8.59万人，同比增长5.2%；八达岭长城接待6.01万人，同比增长5.7%；中山公园接待5.64万人，同比增长46%，中国科学技术馆接待3万人，同比增长66.7%。
郊区民俗游客共计62.32万人，总计收入达5602.89万元，其中怀柔区接待人数12.53万人，延庆区接待人数10.48万，密云区接待人数9.48万人。
中心城区饭店平均出租率为58.03%；近郊区饭店平均出租率为35.47%；远郊区饭店平均出租率为52.36%。
10月2日，民航进港旅客13.3万人次，同比减少1.31%；铁路进站 人数42.2万人次，同比减少1.1%。
天安门客流量下降的原因：1、远端客流控制，昨天今天民航进港同比下降0.66%，1.31%；铁路同比下降2%，1.1%。2、故宫限流，影响天安门流量。3、国博闭馆。4、加强电子行程单报备和检查，对团队游起到削峰填谷的作用。
现代娱乐型景区游客增加的原因：中心城区和郊区饭店的入住率均有提高，游客从山水型景区转向受天气因素影响较小的现代娱乐型景区，如科技馆增加66%。
二、旅游市场监管情况
切实维护好“中秋”、“国庆”期间的首都旅游市场秩序，为游客提供为良好的出游环境。10月2日上午，由市旅游、工商、公园管理中心、城管、天安门管委会、市公安局环食药旅总队组成的联合执法检查小组对德胜门交通枢纽，故宫北门，景山公园地区进行了联合检查，检查中未发现问题，旅游秩序良好。
同时各区旅游委按照执法大队节前的工作部署认真做好“中秋”、“国庆”假日期间执法检查工作。截止下午3点，共出动执法人员3466人次，执法的车辆183车次，检查旅游企业、景区景点78家；检查中没收非法“一日游”宣传品200份。
三、旅游投诉受理情况
截止到10月2日14点，市旅游委质监所未接到旅游重大案件及旅游群体性事件的报告。
10月1日14点至10月2日14点，市旅游委质监所共接收到国家旅游局12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉7件，与去年同期相比上升40%。
在7件投诉中，涉及旅行社3件、社会旅馆1件，民俗村户1件、非法一日游2件。投诉涉及的主要问题包括：旅行社行前解约、服务质量；社会旅馆和民俗村户投诉硬件设施差及收费问题；非法一日游上车后甩客、服务质量差等问题。涉及投诉问题旅游委将进一步加强监督和整改。
本文来源: 旅游发展委员会
03.10.2017 00:46
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