后勤工会举办“师生满意度调查”活动

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　　继前两场专题活动后，2016年后勤服务质量周现场活动——师生满意度调查，于12月2日在和平街校区食堂门前举办。后勤处领导班子、各中心科室负责人、物业公司及餐饮企业负责人悉数到场。此次活动，得到了校工会、团委等部门的大力支持，物业企业、餐饮服务公司也积极参与其中。

　　本次调查主要针对餐饮服务、物业服务等方面，从环境卫生、教室服务、宿舍管理、会议服务、饭菜质量、花色品种、服务态度、整体运行与管理等内容进行了问题设计及意见征询，旨在进一步了解师生在后勤服务中的各项需求及其执行情况，希望得到大家真实客观想法和认识，并就如何更好地推动后勤管理，提出意见和建议。现场活动气氛热烈，吸引了众多师生参与，500份问卷在一小时内填答完毕。师生们还在留言板上，写下了寄语和祝愿，还有对后勤服务的真诚建议。

　　当日，副校长翟双庆也来到活动现场，对本次活动中体现出的创新、务实作风表示肯定和鼓励。他要求后勤全体员工提高认识、改变工作作风、服务方式、服务态度，并将服务周中好的做法固化、延续，通过本次活动提升后勤整体形象，真正体现后勤“以人为本、服务育人、暖心后勤、精准服务”的理念。

　　问卷的整理、统计、分析工作将在本周内完成，并针对师生们提出的意见和建议继续改进工作作风，进一步提高服务水平，为广大师生提供更加优质的服务，为学校“双一流”大学建设奠定坚实的后勤保障基础。

　　(后勤处)