石景山分局开展合同格式条款侵害消费者权益违法行为专项整治行动

27.11.2015  18:51

      一是召开专项整治工作部署会,通报64种霸王条款表述形式,指导工商所重点对旅游、银行、通讯、餐饮、健身和预付卡消费等行业作为整治对象,明确调查需要掌握的内容。二是根据辖区特点,对重点行业的从业人员进行培训,学习《合同违法行为监督处理办法》等法律、法规,同时推行合同示范文本,提高经营者自律意识。三是按照重点企业名单逐户开展入户检查,依据下发的《合同格式条款典型违法表述定性参照表》,对企业正在使用的合同书、会员手册、预订单、店堂告示、声明、通知、提示、须知、水牌、桌牌、价目表、预付费卡、订货卡、会员卡、消费券、机打收据等各类自制格式条款认真比照核对,做到发现问题及时立案。分局共入户检查138户企业,查处合同格式条款违法案件立案6件,罚没款7500元,约谈企业79次,发放行政建议书127份。

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