国家卫生计生委专家组至北京市督导复核“建设群众满意的乡镇卫生院”工作

　　9月21日至22日，受国家卫生计生委基层卫生司的委托，中国农村卫生协会组织专家对我市2016 年-2017 年建设群众满意的乡镇卫生院活动（以下简称“建设活动”）进行督导和现场抽查复核。房山区阎村镇中心卫生院、通州区西集卫生院、顺义区赵全营镇卫生院代表我市接受现场复核。北京市卫生计生委基层卫生处、市社管中心，房山区、通州区及顺义区卫生计生委主管领导、分管镇长及相关负责同志陪同督导复核。

　　督导复核组一行4人，以召开座谈会、现场考察、查阅资料和群众满意度调查等方式，听取了北京市、各区及三所卫生院开展活动的情况汇报，现场查看三所卫生院基础设施建设、设备配置、医疗卫生服务开展情况、医疗质量和安全情况、环境改善情况、便民利民设施等。现场查阅开展活动的相关文件、机构人力资源配置情况、财政补偿和医疗收入情况、国家基本公共卫生服务经费落实情况、开展宣传推广等情况，随机向门诊患者或住院患者发放群众满意度调查表。

　　督导复核组认为，北京市整体建设活动组织有序、流程清晰、实施扎实、落实到位，分级诊疗效果初显。一是全市家庭医生签约服务、基本公共卫生服务有效落实国家要求。二是全市落实2016-2017年分级诊疗任务，根据绩效考核等次提高了基层卫生服务机构医务人员待遇；落实市政府加强村级医疗机构和乡村医生队伍建设指导意见，提高了乡村医生待遇，有效提高了基层医务人员参与创建的积极性。三是各区通过建立医联体、对口帮扶、远程诊断中心、实训室建设、岗位练兵、巡诊等多种形式形式，综合提升基层医疗机构卫生服务能力和水平。四是抽查的三所乡镇卫生院也以落实北京市医药分开改革各项措施为契机，全面深入开展建设活动。三所乡镇卫生院科室设置规范，服务环境整洁卫生、舒适便民，基础设施健全，人员配置合理。机构管理规范，为民服务有特色、有亮点，居民就医满意度较高，提升了居民在乡镇卫生院就诊的获得感。

　　此外，督导复核组就进一步改善和优化就医环境、加大信息系统数据共享推进力度、按群众需求发展特色专科服务等工作提出具体的意见及建议。下一步，我市将对此项工作进行梳理，结合专家组提出的意见建议深入整改，认真落实，全面提升基层卫生服务能力和水平，更好地满足居民基本卫生服务需求，进一步增强居民在基层卫生机构就医的满意度和获得感。