报告显示,83%医生愿意尝试在线诊疗

15.06.2021  22:17

  中新网北京新闻6月15日电  波士顿咨询公司携手腾讯云医日前发布《2021医生互联网诊疗行为洞察报告》(以下简称“报告”)显示,83%的医生愿意尝试在线诊疗;不同医生群体呈现差异化诉求,线上线下转化趋势初步显现。

  《报告》通过医生的问卷调研和深入访谈,全面解析医生线上诊疗过程中的行为习惯、价值体现、需求期望等,以期为新业态下医生数字化提供参考,助推医疗行业转型升级。

  新冠肺炎疫情加速了线上诊疗服务常态化。《报告》显示,83%的医生愿意尝试在线诊疗,55%的医生主要通过碎片化时间处理线上患者诉求,57%的医生会在工作日晚上或节假日与患者进行线上交流。

  不同类别医生呈现出差异化行为习惯。调研发现,60岁以上高龄资深医生成为线上诊疗重要用户;近二成60岁以上医生每天多次与患者进行线上互动。

  从区域分布上看,小城医生线上诊疗最积极,三成以上每天都会线上“接诊”,是医生增加收入的重要方式。此外,主治级别医生是线上诊疗的主力军,65%的主治医师会常规参与线上诊疗。

  《报告》发现,对于不同疾病领域而言,线上诊疗的适用性和价值体现有所不同,出现四大特征疾病种类,分别为以心血管科为代表的慢性疾病、以妇科为代表的高私密性疾病、儿科等常见病、肿瘤科重症疾病。

  对于呼吸系统、消化系统和过敏性疾病等儿童常见病,医生更愿意主动进行线上长期咨询和随访。部分癌症患者基数大、生存期较长,54%的肿瘤科医生认为,通过线上诊疗平台进行随访和规范化患者管理,有助于临床科研工作。

  《报告》发现,除了覆盖不同类型疾病领域外,不同级别医生均有参与线上诊疗,并呈现差异化行为特征和诉求。具体而言,知名医院的主任级专家,参与线上诊疗时间较为有限,主要负责关键决策制定,提升临床经验和学术水平。

  《报告》还发现,以医生为核心的线上线下患者相互转化的趋势初步显现,但仍有提升的空间。约五成的医生反馈,会将部分患者从日常门诊转移到线上进行疾病管理,反之亦然。

  波士顿咨询公司表示,希望通过该报告对互联网医疗最新进展和痛点持续跟进和思考,充分发挥互联网医疗的潜力,推动互联网医疗快速发展。

  腾讯表示,希望运用技术优势,搭建医生与患者沟通的平台,建立与医生共建全生命周期的患者健康管理体系,提升医疗服务的效能、效率和效益。(完) 【编辑:陈建】