新北鼓励出租车司机学外语 司机:宁愿跑车赚钱
新北市交通局开办英、日语班,但办理3年来成效不如预期。“中时电子报”图
据台湾《中国时报》报道,台湾新北市交通局开办英、日语班,提升出租车司机外语能力,但3年间成效不如预期,3万多名出租车司机中,仅160人顺利结训,有出租车司机直言,与其花时间上课,宁愿跑车赚钱。交通局表示,招生诱因不足,将设法提升意愿、加强营销。
“观光局”统计,去年共801万名外籍旅客来台,联合国世界旅游组织(UNWTO)也统计,今年上半年来台外籍旅客年增率高达26.7%,在世界50大观光国家和地区中,成长动能跃居世界第1。
为提升出租车司机外语能力,打造“国际化”城市形象,新北交通局2012年起与台湾文化大学合作,每年投入40万元(新台币,下同),开办2期新北市出租车驾驶人英日语会话班,每期共30小时。
然而,据统计,2012年有95人报名、78人结业,去年有86人报名、61人结业,今年第1期仅31人报名、21人取得结业证书,10月开办第2期,目前仅25人报名,人数大幅下滑。
新北市现有3万279名出租车驾驶,但外语班开设至今结训160人,仅占千分之五。交通局坦言成效不如预期,诱因不足为主因。
台湾全民出租车司机协会副会长沈新发表示,新北出租车司机三分之二为中老年,学习新语言意愿低落,较年轻出租车司机则多背负经济压力,不愿牺牲跑车时间,时数虽乍看不多,但不是出租车司机不能体会个中辛酸。
他指出,除台北市提供实时翻译专线,目前出租车司机多以肢体语言沟通或透过智能型手机,使用基本会话,的确有出租车司机不谙外语,干脆拒载外籍旅客,当局办理外语课程,绝对有帮助,但须设法提高意愿。
新北交通局指出,目前透过网络、广播宣传,并提供免费文具、教材,将强化营销、研拟更多诱因,明年可望加开进阶班,供深入学习。