北京市旅游行业协会召开导游分会成立大会暨第一届会员代表大会
导游代表发言
3月28日，北京市旅游协会导游分会成立大会暨第一届会员代表大会在天健宾馆召开。北京市旅游委主任宋宇、委员方泽华及委行业管理处处长张靖、人力资源处处长范红、机关党委专职副书记王维佳、北京市旅游人才发展中心负责人姜宇红，北京市旅游行业协会专家委员姚越灿、监事长辛涛、法律顾问团团长王安心，导游及相关领域老专家王连义、吕龙根、徐志长、姚延甲、杜敏、洪华、马金茹员等领导、专家人员出席会议。193名导游员代表参加会议。
会议由北京市旅游行业协会秘书长徐薇主持。
会议通报了北京市旅游行业协会导游分会筹建工作情况；审议通过《北京市旅游协会导游分会管理办法》、《北京市旅游行业协会导游分会会费标准及会费管理办法》及《北京市旅游行业协会第一届理事会选举办法》；选举产生北京市旅游行业协会导游分会第一届理事会60名理事成员；推选龚德海为北京市旅游行业协会监事。
会议同期召开北京市旅游行业协会导游分会第一届一次理事会，选举吴文旭同志为导游分会会长；选举王文忠、白劲杰、李健、刘新涛、杨洋、钟晖和韩立均等七名同志为副会长；选举李健同志为秘书长。
会上，北京市旅游发展委员宋宇主任、方泽华委员为导游分会授牌，并为与会的导游分会专家指导委员会七名专家委员颁发聘书；导游分会会长吴文旭以“行业榜样 全速起航”为主题发言；导游员代表房博发言并代表导游分会宣读《北京导游员诚信服务公约》；导游分会专家委员代表王连义做了老导游寄语发言；北京市旅游行业协会专家委员（北京市旅游行业协会第三届理事会副会长兼旅行社分会会长）姚越灿代表北京市旅游行业协会对导游分会今后的工作提出了希望和要求；北京市旅游发展委员会主任宋宇对导游分会的成立及导游分会领导机构各位成员表示祝贺，并对导游分会成立后的工作提出五点希望和意见：一、承担起政府和导游之间的“桥梁纽带”作用，及时反映导游的意见、建议和诉求，维护导游人员的合法权益和行业共同利益，建立导游维权的长效机制，积极协同有关行政部门研议导游人员执业保障制度建设，把导游的诉求和维权作为重点工作来抓，努力改善导游的执业环境和工作条件。二、充分利用各种网络媒体，大力宣传“好导游”，向社会展示导游人员的良好形象，宣传导游行业的正能量，提高导游执业的荣誉感。三、 针对部分导游人员法律意识、诚信意识和服务意识淡薄，个别导游人员随意降低服务质量，损害游客合法权益等影响到北京市导游行业的健康发展和北京导游的形象等，导游协会组织必须把加强导游人员的教育培训和自律建设作为一项突出任务来抓，搞好导游行业诚信体系建设。四、做好导游注册及导游证相关业务的日常办理工作，承担好政府委托的各项工作任务。五、加强导游协会组织自身建设，提高服务本领和水平，依靠协会优质的服务和扎实有效的工作吸引导游入会，发展壮大导游协会力量。
会后，导游分会发出的《北京导游员诚信服务公约》得到与会导游员的积极响应，大家纷纷签名，表达履行公约的愿望,庆祝北京市旅游行业协会导游分会成立及第一届会员代表大会圆满召开。