北京地铁公司出台元旦运输安排

　　2015年元旦假期为2015年1月1日至3日（周四至周六），1月4日（周日）正常上班。元旦期间正值公共交通票价调整方案实施和新线开通试运营初期，北京市轨道交通路网客流分布规律会发生变化，而且广大乘客还需对新票价政策、自动售检票系统设备使用进一步熟悉。据运营部门分析，售补票现象和闸机群区域乘客滞留情况较易发生，在一定程度上会影响客流秩序和乘客安全，给安全运营造成较大压力。为此，北京地铁公司针对元旦运输工作进行了总体安排，以确保2014年安全运营工作的圆满结束以及2015年安全运营工作的顺利开局。

　　另外，结合近几年12月24日的客流规律特点分析，预计12月24日（周三）下午至晚间及12月25日（周四）全天，西单、王府井、前门、东单、宣武门等商业区及教堂周边车站以及重点换乘车站的客流将有所增长。

　　行车调度根据节日期间运输特点，提前制定指挥预案，随时注意客流变化,特别关注12月24日、12月31日下午至晚间的客流变化情况，及时调整列车运行安排，适时加开临客。各运营分公司结合12月24日、12月31日下午至晚间客流增长较快且持续时间长的特点，对王府井、西单、前门、东单、宣武门等商业区及教堂周边车站，人民大学、五道口、首经贸等学校周边车站以及交通枢纽周边车站，加强通道、扶梯、站台、闸机群等重点岗位疏导力量，密切关注客流变化情况，适时采取分流、限流措施，确保客流安全有序。

　　2015年1月1日（周四）、1月2日（周五）、1月3日（周六）。各条线使用双休日列车运行图。机场线使用通用列车运行图。2015年1月4日（周日）各条线使用平日列车运行图。机场线使用通用列车运行图。

　　各运营分公司、设备分公司在节前对车辆、设备进行全面普查，进一步加强检修维护。针对新线开通试运营初期车辆、设备状态尚不稳定的情况，制定完善应急保障措施。特别是元旦假期正处于新票价实施初期，通号分公司重点加强自动售检票系统设备维护维修工作，保证设备运行良好，在重点车站安排固定人员进行值守，快速处理设备故障。同时，敦促集成商做好技术支持保驾工作，降低设备故障对车站现场秩序的影响。

　　元旦假期是新票价实施后的首个公共假期，运营组织难度高于往年。各运营分公司密切关注客流变化，提前预想各类可能发生的问题，制定针对假期的客运组织方案及应急预案。一是针对票价调整后售、补票等作业环节发生较大变化、作业时间增加、部分车站站厅狭小、设备数量有限等环境因素易造成售、补票区域发生乘客滞留的情况，采取增加支援保障人员提供宣传疏导、解答问询服务，提前预制不同票价的单程票，充分利用移动补票、检票设备提高通行速度等措施，协助乘客快速、有序完成购票、补票、进出站等服务环节；二是对于新开通的北京西站、金台路站、磁器口站、菜市口站、望京西站、奥林匹克公园站等换乘车站，在做好客流组织工作的同时，进一步完善协调机制，加强信息沟通，确保客流有序可控。三是通过现场组织、微博、乘客信息系统、设置宣传台、播放宣传片、发放宣传页等多种途径，告知乘客新票价政策及新线开通试运营信息，同时解答乘客问询，加大宣传引导力度。

　　各单位切实落实《雪天应急预案》，做好防冻除雪及防滑器材的储备工作，安排好人员，遇有雨雪雾等恶劣天气，及时到达现场进行处置，确保运营安全有序。各单位做好抢险救援的各项准备，提前对各种抢险设施进行检查，做到人员、器材、预案三落实，确保能随时启动，快速处理。

　　（来源：北京地铁网站）