市旅游委召开第六届北京国际电影节接待服务工作调度会

13.04.2016 06:05

4月11日，市旅游委（来宾接待服务分指挥部牵头单位）组织召开了第六届北京国际电影节接待服务工作调度会，来宾接待服务分指挥部成员单位市新闻出版广电局、市政府口岸办、怀柔区政府、首旅集团、神舟国旅集团、北京雁栖湖生态发展示范区管委会、雁栖湖国际会展中心、北京国际饭店、北京君悦酒店、雁栖精品酒店、日出东方酒店、顶秀美泉假日酒店相关负责人参加了会议，来宾接待服务分指挥部指挥、市旅游委副主任于德斌，副指挥、新闻出版广电局副巡视员卞建国出席会议并讲话。
会上，各成员单位分别介绍了本单位筹备工作进展情况。会议对各单位提出的前期筹备过程中需协调的工作难点和问题进行了协调、调度。
卞建国副巡视员在讲话中强调各成员单位从大局出发，团结协作克服困难，以饱满的工作热情，扎实认真的做好来宾接待服务工作，各项工作要做到无缝衔接。
于德斌副主任感谢各成员单位前期所作的大量认真细致的工作。他从六个方面对各成员单位提出要求：一是各单位要高度重视第六届北京国际电影节的接待服务工作，以高度的责任心和事业心，狠抓“两案一表”和岗位责任制的落实，确保接待服务工作顺利、圆满；二是工作要从精、细、严上下功夫，进一步细化方案，完善措施，掌握精准的与会代表需求信息，扎实、细致的做好接待服务工作。三是以代表为本，做好个性化服务，从细节处着眼，提升服务质量，一切以与会代表满意为标准，全心全意为与会代表服好务；四是强化住宿、餐饮、消防安全。接待服务工作要严把操作流程和质量标准，保证代表住宿舒心、卫生满意；注意增加餐饮品种，提高质量，满足代表的个性化需求，同时保证食品卫生、安全，严把食品原材料进货关，严格落实食品安全岗位责任制；提高消防安全意识，加强巡逻、检查，确保消防通道畅通。五是接待服务工作要早谋划、早动手，做到方案落实提前、准备工作提前、问题解决提前。六是加强团结协作。各单位要从大局出发、相互配合，加强沟通联络，主动解决工作中的矛盾和问题，齐心协力，圆满完成第六届北京国际电影节的各项接待服务任务。

本文来源: 旅游发展委员会

13.04.2016 06:05