北京中邮保险推出五项回馈顾客活动
中新北京网9月1日电 (记者 于立霄)为践行中邮保险“视客户为亲人”的服务理念,在9月1日至10月31日客服节期间,中邮保险北京分公司推出了五项独具特色的客户回馈活动。
为感恩北京地区中邮保险的新老客户,提高客户服务水平,提升中邮保险知名度和影响力,中邮保险北京分公司从9月1日开始至10月底,以“今生有你缘定中邮”为主题,开展为期2个月的第五届北京中邮保险客服节活动。
活动期间推出五项客户回馈活动:一是向所有中邮保险客户寄送《中邮保险服务专刊》,内容包括新产品介绍、生活小常识、客服节活动及理赔案例,让客户进一步了解中邮保险,专刊同时在邮政网点免费发放;二是邀请客户子女参加《我的中国梦》青少年邮票设计大赛;三是向VIP客户发送答谢短信,邀请其到原出单网点领取答谢礼品,表达对客户的感恩之情;四是深入郊区、社区、企业,为客户送去健康讲座、免费体检及理财沙龙等专享服务。
第五项回馈活动也是今年的亮点,即开展“纪念中国人民抗日战争暨世界反法斯西战争胜利70周年”集邮俱乐部活动,邀请专家讲解专题邮品,丰富大家的集邮知识;艺术家进行沙画表演及红歌演唱,弘扬爱国主义情怀;赠送珍贵的反法西斯胜利纪念邮折。
中邮保险北京分公司已走过五年的历程,通过日益丰富的保险产品和日渐完善的服务,连接起公司和客户的纽带。
中邮保险北京分公司负责人表示,中邮保险北京分公司成立五年来,不断创新经营机制,强化合规管理,提高人员素质,以“做大保费规模、做优业务品质、做出中邮特色、做好各项服务”为己任,努力开拓北京市场,服务首都经济。截止目前,累计保费规模达到18.52亿,客户总数量达到五万余名。
该负责人表示,中邮保险北京分公司作为一家年轻的寿险公司,将继续依托邮政遍布城乡的网络资源,秉承“打造精英团队,铸就诚信品牌,贴心服务百姓,创新赢得未来”的理念,以客户为中心,视客户为亲人,不断创新服务手段,提升服务水平,为首都人民提供优质便捷的保险服务。(完) 【编辑:陈建】