市政务服务中心审批大厅水务局窗口工作运转正常

26.11.2015  02:31

本站讯 落实市政府行政审批制度改革部署,我局行政审批窗口工作人员整体进驻市政务服务中心审批大厅,自11月9日正式启动运行以来,窗口人员严守审批大厅规定,严格操作规程,按照“四统一”模式,完成了局业务系统与市行政审批平台的对接,窗口各项工作运转正常。
  按照局领导提出的“强化责任、优质服务、加强管理”的要求,窗口人员认真落实《北京市政务服务中心窗口服务规范细则(试行)》等规定,努力树立团队意识、集体意识、形象意识,自觉接受审批大厅监督;截止到11月20日,大厅共受理45件、办理29件,接受咨询81人次,水务行政审批窗口得到表扬。
  下一步,窗口人员进一步提高责任意识和担当意识,坚定信心,主动作为,为老百姓服好务、办好事、树立好形象;同时,加强沟通,积极配合市政务中心筹备办做好行政审批服务工作,努力提升水务保障能力。