程红副市长到朝阳区旅游投诉和综合执法站检查并慰问

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10月1日上午，在第十九届北京国际旅游节开幕式结束后，市政府程红副市长、徐志军副秘书长专程到朝阳区奥林匹克公园旅游投诉和综合执法站检查指导并慰问工作人员。市旅游委主任宋宇、朝阳区区长王灏、朝阳区旅游委主任兰学军等有关人员陪同。

程红副市长一行首先察看了奥林匹克公园中心区路线导示牌设置、景区3D景像图、综合执法站标识设置等情况汇报，而后步行到综合执法站亲切慰问了前台咨询服务人员和朝阳区旅游、环食药旅、交通、工商、城管等九个部门综合执法人员，详细翻阅了近期旅游咨询、投诉情况，现场询问了各部门人员任务职责，认真了解近期旅游投诉和综合执法站运行情况和工作效能。

最后，程红副市长对朝阳区旅游投诉和综合执法站的建立和运行给予了肯定，并指出：北京旅游不仅是一个行业，更是事关首都形象、国家形象。今年在来京游客集散区、交通枢纽、重要景区等位置设立旅游投诉和综合执法站，是强化一线综合执法力量，提升联合执法效率的有效手段，对于治理我市旅游市场“乱象”必将起到很好的治理和打击作用。下一步，党的十九大将在京召开，各部门要在巩固前期成效基础上，针对“四黑”乱象，抓住重点问题，共同配合，认真履职，通力合作，依法从严治理我市旅游市场存在的各类问题，全力确保国庆、中秋双节期间我市旅游市场秩序稳定，切实迎接党的十九大胜利召开营造长治久安的旅游市场环境。