西城分局创新服务举措,助力优化营商环境

28.10.2017  05:08
      一是缩短办理时长,提高群众获得感。 已在网上材料审查通过的新设企业,实现当日受理,当天取照;预约窗口、网登窗口的变更、注销、备案登记业务、非预约窗口的换补照业务实现3个工作日取照。 二是优化人员配置,打造“全能”服务人才。 安排前台业务骨干对大厅辅助人员进行培训,学习咨询、发表、受理、录入、打照、发照等各个环节的业务知识及系统操作方法,培训采取辅助人员到登记科各窗口进行业务轮训的方式开展,辅助人员学习和协助相关窗口业务的处理,同时解答受理过程中的常见问题。打造成“全能”服务人才,为下一步的一窗受理做好人才储备。 三是大胆创新,推进登记材料“寄递服务”。 结合网登审查,让“网登+寄递服务”,替代“群众来回跑 企业可通过EMS递交登记材料,不到登记机关现场就可以完成登记注册手续、领取营业执照,实现登记注册“零见面”,有效减少申请人往返大厅的次数,分散在大厅办理及等候人流。