怀柔分局四个创新，推动工商社会化基础工作

        一是加强研究，做好思想观念创新。成立5个社会管理创新专项课题小组，分别从抓好基层基础工作、与社区对接、提升服务效能等方面结合科所特色进行调查研究，将研究社会管理创新的责任落实到具体科所，推动干部理念变革。二是明确分工，做到工作机制创新。与相关执法部门先后建立了查处经济违法行为合作和商标权保护协调沟通等多项机制，目前召开各类联系会32次，联合执法56次，解决各类问题170件次，移转各类问题106件次。三是梳理职能，做到监管方式创新。建立北部山区消费纠纷联动解决机制。整合法庭、工商、司法等机构职能，将行政调解和人民调解深入融合、互联互通、相互协调的多元纠纷解决机制，及时、有效预防和化解消费纠纷，扎实地为山区消费者排忧解难。四是按需服务，做到服务方式创新。通过定期到企业走访调研，针对企业经营过程中遇到的新问题，及时整理汇总，涉及工商部门的加强指导服务；涉及其他部门的及时报请区领导批示或移转相关部门。目前，已与北京北大药业有限公司等3家重点小微企业建立了联系机制，收集相关问题10余件，解答咨询5件次，相关问题上报区领导6件次。