实体店:创意改变生意 跨界促销引来大客流
美国马戏团表演、梵高感映艺术展、百万颗气球历险记……国庆节是百货、商场生意最好的时候,也是各家比拼促销创意的时候。据市商务委统计,2015年国庆假期首日,100家重点商业服务企业销售额达8.9亿元,同比增长5.6%。
鞋架被买空
景区冰激凌热销
“美女,38的先试一下样子吧,马上去给您取号!” 国庆节当天下午3点半左右,汉光百货2层女鞋区域人流拥挤,天美意的一位导购大声跟一位顾客推荐鞋子。商家推出了满100减40活动,试鞋子的顾客把一条三四米长的软凳子挤得满满当当,朝哪边坐的都有。由于顾客太多,想要试鞋子还得排队,等最里面一层把鞋子放下,后面的第二波才能涌上去挑选。一位男导购同时被四五个女顾客团团围住,一个问有没有黑色款,一个问棕色短靴折后多少钱,一个要调换鞋码,这么旺的人气,导购只恨自己分身乏术。另一边,百丽架子上的几款经典系带短靴都已经被拿空了,一位女士想要黑色的,就只能快递。还有的顾客,为了节省起身拿鞋的时间,干脆光着脚坐在凳子上,指挥男伴拿这双拿那双,而这位女士脚底下已经踩着三四双新鞋了。
在西单H&M店里,新款秋装大打折扣,等待试衣服的人排着不亚于买火车票的长队,等不及的姑娘直接在卖场的镜子跟前试穿起外套来,有一种赶大集的热闹感觉。
同样,在王府井商业街区,游人更是多到摩肩接踵的地步,这为街上的商家带来了红利。因为口味独特,平常就总排队的吴裕泰冰激凌,那队伍一直排到了大街中间还甩了个尾巴。据统计,国庆当天,吴裕泰仅王府井店就卖出去3000个冰激凌,其他景区的销售也增长明显,同比增长在8%左右。
商场创意促销
魔术画展齐上阵
为了更好地把国庆期间的大客流转变为实实在在的销售额,商家可没少花心思。国庆期间,悠唐广场购物中心特意邀请来自美国的太阳马戏团在商场内的中庭广场演出,再配合推出各种促销活动。消费者可以凭入场券获赠饮品、面膜,还可以得到商家馈赠的精品菜,或全棉时代的一元秒杀。这种创新性的娱乐营销方式得到了消费者的认可。演出当晚,消费者在场内停留人数达到了悠唐2015年度同一营业时间段的最高峰值,当日客流超过10万人次,仅仅由活动的票根营销促进的销售额就提升了30%。
朝阳大悦城也一改往日萌系路线,开始往艺术范儿上靠。2015年,大悦城举办了梵高感映艺术展,整个商场充满了艺术氛围,让消费者在不经意间就步入“梵高的世界”。中厅是唯美的蓝色“星空”,一层有立体装饰的“阿尔勒的卧室”还原版,廊处设计成了“罗纳河上的星夜”效果,五层的陶罐里“流淌”出一大片 “向日葵田”。上千幅梵高作品的重现,让消费者仿佛置身艺术的海洋,让逛街也变得高雅起来,提升了购物消费体验。
跨界营销带动消费
业内专家表示,国庆节恰好处于换季的时期,从假期的长度来看也更利于提振消费。各个商家出奇制胜,充分发挥了实体商店的感官、体验方面的优势,是转型之路上的有效探索和实践。建议商场今后可以通过消费者数据进行分析,并结合市场调查,充分挖掘消费者的偏好,推出更多类似的活动。
根据市商务委监测的数据,国庆假期首日,100家重点商业服务业企业实现销售额8.9亿元, 10月2日销售额进一步增加至9.9亿元,同比增长8.4%。
来源:北京晚报