列车员报错站百余人下错车 再登车时被阻

　　2016年1月23日凌晨1时53分，网友微博上称，其从河南省潢川乘坐23日零时19分的K1453前往新县。零时54分，列车员通知火车已到达新县站，打开车门让旅客下车。下了车之后才发现是泼河站。

　　等到再想上车时，车已经启动，反应快的乘客冲上了车，我们上车时被列车员阻止了。”提及此事，刘某郁闷地说，“坐上车后想着下一站就是新县，马上就可以到家了。谁知道竟发生了这样奇葩的事。”“夜里特别冷，我们七八十人滞留了2个多小时才离开，真是太让人生气了。”一名乘客说。

　　泼河站是货运小站，不在列车时刻表上，上百名乘客下错车后滞留于此。

　　据了解，泼河站是货运站。该趟列车的停靠站里没有泼河站。当时下错站的有100多名乘客。家住在泼河附近的20多人下车后就离开了。其余的七八十人只能滞留在泼河站。“回家的路真难，这么近的路，却走了这么久。”一名滞留乘客抱怨道。

　　事发后，泼河站工作人员安排了两间办公室供滞留乘客休息。刘某说，“这期间没人告诉我们报错站的原因，也没说解决方案。大概过了两个多小时，凌晨3点左右，一名自称是新县站的刘站长叫来了出租车、面包车和私家车等，将滞留泼河车站的七八十人送走了。图为其时所在地。

　　调查

　　列车员误报所致 列车长称掏钱找车接乘客

　　北青报记者在铁路总公司的官网上查到，因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车将重新妥善安排。

　　事发K1453次列车是从北京西始发，开往赣州，归南昌铁路局管理。昨日北青报记者联系到当晚列车的列车长唐先生。他解释说，当晚因为当地下雪，列车在泼河站临时停车，因为停车的时间与新县站的到站时间十分接近，所以后三节车厢的列车员误以为到站，提前报站并打开车门。当意识到乘客下错时，列车已经启动，没办法很快停下来，担心乘客此时上车会有安全问题，所以列车员才阻止乘客上车。

　　列车长称，列车到达新县站后，他本人赶紧下车联系了当地的私家车，包车到泼河站接人，从新县再回泼河路上花了一个小时。“出了这样的事情我们感觉很不好意思，只有做好善后，做好乘客的安抚工作。”他说，包车的钱是他本人出的，如果乘客有路费等其他合理的要求，他也可以做出补偿。

　　列车长表示铁路部门目前正在处理此事，包括对责任人的处罚。由于下错车人数较多，没有办法一一取得联系，此次事件涉及的具体人数还在统计中。对被甩下旅客的赔偿，列车长称将会私下与当时的旅客取得联系商讨赔偿。

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