石景山分局苹果园所多举措推进业务培训构建分享文化
分局苹果园工商所业务培训工作以促进工作优化为目标,坚持分享和共享理念,着眼于工商内部资源的深挖掘和企业外部资源的广引进,着力构建多元新型合作关系,强化师资和教学资源的输入和输出效果,通过教育培训促进干部能力提升和管理对象规范化,进而实现整体工作效率提高和效果优化。
一是 建立“苹享会”,开辟“大讲堂”,干部人人当老师。 每周所务会,所领导班子结合阶段性工作重点和难点指定主讲人,讲解法律法规知识、程序规范要求和实践工作技巧等,组织研讨疑难问题和应对策略。该举措一定程度上能够倒逼干部加强各自专项领域的学习研究,同时还能够为所有干部创造良好的知识拓展和经验学习的机会,有利于工商所培育一批“一专多能”的骨干人才,促成工商所形成全岗位都有A、B角的工作局面,有效克服由于人员调动、干部休假和应急任务对工商所日常工作的影响,确保工商所整体工作平稳有序。
二是 建立业务顾问团,专家“请进来”,唱好“两出戏”。 工商所依托分局专业科室和辖区企业建立了专家顾问团。1.专家唱戏。针对登记、企监、广告、商标、合同、市场、消保等各专项领域的新政策和新要求,第一时间邀请各个专项领域专家为干部讲课,解读新精神、新政策、新要求,扫清干部思想和思路两个障碍,确保上级政令通达,贯彻有力,工商所工作对路,方法得当。2.企业唱戏。针对新兴领域出现的新问题,邀请辖区龙头企业专业技术人才讲解行业特点、运营模式和技术实现路径,消减干部的知识盲区,推行主动服务,促进工商所整体监管和服务工作提质增效。
三是 建立培训大基地,企业“引进来”,规范“输出去”。 工商所坚持开放化的管理模式,鼓励辖区物业企业和孵化器企业自愿安排员工通过“以干代训”的模式参与工商所多岗位轮训,通过“引进来”的方式实现工商管理规范向管理对象的主动输出,引导辖区企业合法经营,促进辖区市场秩序规范。物业企业和孵化器企业可以通过参与前台咨询工作和投诉举报接待处理工作,熟悉工商法规要求和管理规范,了解企业经营过程中容易出现的违法行为,掌握合理合法规避违法风险的具体办法,继而为它们的管理对象提供更好的服务和指导。