海淀工商分局成立服务办公室 统筹工商服务资源举全局之力优化营商环境

      近日，海淀工商分局出台《关于聚焦中关村科学城建设优化核心区营商环境的意见》，正式成立“优化营商环境服务科学城建设协调服务办公室”（简称：服务办）。服务办负责统筹工商部门登记注册、市场监管、消费维权、执法办案等各项职能，旨在构建规范化、系统化优化营商环境的工作格局，围绕服务中关村科学城建设发展的工作主线，努力打造准入服务、维权服务、商标服务、执法服务“四位一体”的工商服务体系，大幅提升工商服务企业发展、服务政府决策、服务消费维权的水平。

      服务办已经着手从以下五个方面，做好优化营商环境的统筹协调工作。一是优化服务措施。认真落实市工商局、区委区政府工作部署，查找营商环境建设方面存在的问题，形成海淀工商优化营商环境的细化措施。组织“工商服务中关村创新发展”专题调研，争取商事改革在海淀区的新突破。二是统筹服务资源。立足工商各项职能，统筹分局业务科室、工商所，形成服务营商环境的整体工作合力。协同区政府相关部门，加强营商环境建设的工作配合，优化各项改革措施的落地机制，增强企业的获得感。三是搭建信息平台。突出“科技元素”，探索建设工商部门与企业之间的信息化交流平台，实现企业与政府间“一键式”沟通。完善分局内部服务企业的信息传递平台，优化服务事项的内部沟通和痕迹化管理。四是强化重点服务。加大“送法律送服务”力度，组织开展“上门服务”等活动。建立工商顾问制度，推进海淀区重点企业、重点人才、重点项目的工商全程护航服务。聚焦区域领军企业、潜力企业，加大服务力度，培育创新型企业不断发展壮大。五是塑造服务品牌。利用各类宣传渠道，总结海淀工商在优化营商环境、服务中关村科学城建设中的亮点工作，提炼先进做法和经验，加强宣传报道。