延庆工商分局强化值守，畅通渠道，确保维权工作有效开展

国庆、中秋放假八天时间，延庆工商分局消保科干部将持续坚守岗位，值好班、履好职，每天安排专人接听分局消保维权热线电话、查收系统派单，为有效实现12315平台高效运行和辖区消费市场的稳定提供保障，确保假日期间投诉举报渠道畅通。

消保科全体干部秉持“消费维权无小事”的理念，放弃了休假时间，坚守在消保维权工作第一线，确保科内公示的两部维权热线畅通，发挥消费保障最有力的作用，为我区消费者以及前来我区游玩的旅游消费者提供消费维权服务。

  “平台虽小，作用非凡”， 12315中心是消费者维权最基层、最直接的平台，它也是消费者信赖的港湾，12315中心值班虽牺牲干部的个人休息时间，却赢得了千万消费者愉悦的消费心情，“位非高而显赫，职非大而重要”，消保科干部用实际行动展现工商卫士为民服务的风采。