净化器太忽悠 工商开出大罚单
本报记者 肖丹
昨日,市工商局通报了集中整治空气和饮用水净化类生活用品专项行动情况,发现部分经营者在生产和销售过程中违反诚实信用原则,虚假宣传,并开出了总计183万元的罚单。
发布
虚标性能夸大宣传误导消费
从今年1月份以来,全市工商部门检查各类经营主体1720余户次,网站80余户次,检查品牌10余个次,立案54件,已经结案22件,罚款183万余元。市工商局稽查总队总队长薄宗林昨天介绍说,目前空气净化、水净化产品本身存在质量问题的少,更多的是存在虚假宣传。
此次查处的商家涉及的违法经营行为包括,虚标商品性能、获得的荣誉、企业规模及专利;无科学依据夸大空气、水污染损害后果,造成消费者恐慌,误导消费者;仿冒、假冒他人知名空气和饮用水净化类生活用品特有名称包装装潢、企业字号或姓名,造成消费者误认的。他举例说,行动中发现,有的产品在宣传用语中表述为“PM2.5去除率>99%”、“联合中科院、清华大学400多名教授、研究员”等。
探访
促销员都没弄懂CADR为何物
近年来,空气净化器市场发展迅猛。国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生介绍说,中国已经成为净化器最大制造国和消费国,2014年国内市场销售量为500万至600万台,比上一年增长70%,其中一半产品销往北京和上海。今年一季度,北京的净化器销量占全国的25%。
但实际上,一些空气净化器品牌的促销员都没有搞明白厂家宣称的各种专业技术指标,跟消费者介绍产品时一通猛吹。昨日,记者在望京国际商业中心的大中电器看到,“净离子群技术”、“聚能离子弹”、“云净化”等专业术语出现在各品牌空气净化器上。记者指着一台净化器上方标示的“CADR值410”向促销员询问代表什么意思,促销员回答说:“这就代表能除掉的脏东西,我们这是专业做净化器的品牌,其他家都没有这个。六千多块一台,你想想看效果能不好吗?”她告诉记者,这台净化器虽然说明书上说能净化面积在五十平方米左右,但实际上要是家里面积不算太大的话一台就够用,“灰尘、甲醛、PM2.5都能除掉。”
实际上,CADR值是指洁净空气输出比率,这个数值越高,表示净化器的净化效能越高,但消费者需要匹配家庭户型面积合理选购。
专家
国标中没有“去除率”
对于很多产品宣称的经过了某些机构认证,宋广生表示,目前我国空气净化器执行的是推荐性标准,没有实行强制性认证,所以企业宣称的通过了哪些机构认证都是自愿性的,“通过了的产品不一定是最好的,没有通过的也不一定不好。”
至于商家宣称的“去除率”,中国疾病预防控制中心研究员陈烈贤认为存在误导性。他告诉记者,国家标准中只有洁净空气量的概念,即此类产品需要标注的CADR值,没有去除率一说,“去除率反映不出来空气净化器的净化能力。”
市消协秘书长董青表示,净化器行业比较特殊,消费者无法直观看清使用前后的效果对比,目前只能听经营者的一面之词,他们即使是夸大宣传,消费者也无法辨识,知情权很难得到保证。市消协下一步将对生活类净化产品进行比较试验,以此来引导市民明白消费。
支招
合理价位三千元以内
几万块钱一台的净化效果一定比几百块钱的好,筒式的已经过时了,又小又薄的净化器才是主流产品……在很多消费者看来,价格高、款式好的空气净化器效果也一定好。事实并非如此。宋广生昨日指出了空气净化器消费存在的几大误区。
他表示,挑选空气净化器的最重要指标是标注的CADR值,即单位时间内处理有害物质的能力,如果是除甲醛等化学污染物的,该数值低于60就属于垃圾产品;如果是除颗粒物的,该数值应该在100以上,有些净化器甚至能达到400。另一个需要考量的指标是容尘量,它和净化器材料体积大小相关,体积越大容尘量越大寿命越长。目前市场上的净化器产品主要是筒式和片式,片式的比较美观但容尘量小,而一个筒式净化器的过滤器相当于五至十个片式的效果。筒式过滤器最好放在房间中间,这样气流组织比较合理,能快速净化空气。
宋广生提醒,不要迷信洋品牌和高价格,几万块钱的和几百块钱的没有很明显差别,合理的价位应该在三千元以内,“基本成本不超过一千块钱,一定要理性消费”。
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