山东创新农机维修服务 助力打造五型“三夏”
“三夏”期间，山东省农机维修系统积极落实省局关于着力打造五型“三夏”的工作要求，下发文件号召全省农机维修系统全力配合全省农机化的中心工作。为今年全省“三夏”农机化生产提供了强有力的农机维修保障服务。
一、强化方法创新，依托网络技术，构建“信息三夏”。
“三夏”期间，各市均公布了农机维修服务热线，并实行24小时值班制度，及时了解并协调解决农机手所遇到的维修难题。同时，在相关网站公布各辖区内农机维修网点相关信息，方便农机手查询。济宁等市采取创新举措，建立了农机维修微信群，在群里及时发布故障机械位置、故障部位和所需技术人员，指挥调度维修技术力量精准检(抢)修机械故障，并随时为群众提供维修及咨询服务。临沂等市建立包括市县农机维修系统、全市农机合作社在内的微信群等信息平台，及时传递农业机械在作业过程中出现的各种故障，及时排除和抢修，确保农机安全作业。通过微信群及时发布各县区的好经验、好做法，便于相互借鉴学习，为做好三夏农机维修工作营造了良好的氛围。
二、强化提质减损，科学组织调动，构建“质量三夏”。
依托技术条件好、服务质量优的大型农机维修网点，尤其是充分发动各地农机维修星级文明网点和区域农机维修中心的示范带动作用，组建农机维修技术服务队，深入农机合作社、农机户家中及田间地头，指导并帮助农民群众对农机具进行检修维修。同时，成立应急抢修服务队，提供高效、快捷的农机维修服务。菏泽、东营等市还专门成立了临时维修服务站，积极为参加跨区作业的农业机械提供三包维修服务。据统计，三夏期间全省共检修农机具162.49万台（套），应急抢修大型农机具30642台（套）、出动农机维修服务车辆6686台（次），维修技术人员43521人（次）。
三、强化绿色意识，加强配合保障，构建“绿色三夏”。
“三夏”期间，山东省各级农机维修部门坚持绿色发展理念，积极组织开展机手培训，加大对绿色环保维修新技术的培训力度。在农业机械维修环节中，通过加强农业机械保养和维修工作，推广先进适用的农业机械维修保养技术和设备，保持农业机械的良好技术状态，提高能源利用率，降低排放。德州齐河采取课堂教学与进村入户培训、理论教育与现场实地操作等多种培训方式，提高农机手操作水平，指导其正确操作农机，减少操作性失误，使机具发挥出最佳技术性能，以达到节能减排的目的。山东省各级农机维修部门重点保障秸秆还田、深松整地、保护性耕作、精准施药、化肥深施、节水灌溉等相关绿色环保机械的维修保养，助力打造绿色“三夏”。
四、强化安全监管，加强治理整顿，构建“平安三夏”。
“三夏”期间，山东省各级农机维修部门认真贯彻落实“山东省农机维修安全事故应急预案”，积极组织开展农机维修市场治理整顿工作，严格做好农机维修网点安全检查及技术查验工作，规范了农机市场经营秩序，维护了消费者的合法权益，保障了农机生产作业安全。一是组织开展农机维修生产资质检查，规范农机市场经营秩序。各地按照“权责法定、依法行政和谁审批、谁负责”的原则，抓好农机维修业户的管理。组织县市区聚焦农机合作社、农机维修网点、农机配件门市部、经销企业等具有维修功能的业户，严格检查经销企业维修机械不及时、维修企业无经营资质或套用证件经营、修理工无证上岗维修机械、超越范围经营等问题，重点查处销售和维修企业利用假冒伪劣、以次充好零配件维修机械等违法行为。山东省各级农机维修部门联合工商、质检等部门共查处假冒伪劣农机维修配件货值48.99万元。二是高度重视农机维修安全生产工作。按照“安全生产主体责任落实实施意见”，山东省各级农机维修部门认真落实“山东省农机维修安全事故应急预案”，成立应急指挥中心，加强对农机维修网点的安全大检查，加强对维修网点的安全治理。三夏期间全省未发生农机维修安全事故。三是积极开展质量纠纷调解工作，维护农机手合法权益。山东省各市均采取有效措施，加强农机维修质量纠纷调解工作，及时公布各地农机维修质量投诉电话和地址，安排专人妥善处理农机维修质量纠纷事件。菏泽在全市实行农机维修质量投诉案件“首问负责制”，谁受理，谁负责，并且案件受理信息及处理结果必须有详细记录，并且重点检查了三包服务不及时、服务质量差、乱收费等问题。济宁通过建立乡镇投诉点26个，聘请农机质量监督员56人，畅通了农民的投诉渠道，建立了多层次、全方位的农机质量投诉体系。全省调解农机维修质量纠纷案件4起，有效保护了农机手的合法权益。
五、强化组织领导，提高思想认识，构建“爱心三夏”。
三夏期间省站组织调研指导小组分赴部分市县就五型“三夏”农机维修保障情况进行了调研指导，各市也分别成立领导小组，以组织协调农机具检修、零配件供应服务、及时受理处理农机维修质量投诉作为三夏农机维修服务工作的中心任务，全力保持好三夏生产作业期间机具的良好技术状态，让农机手放心地投入三夏农机化生产，保障了三夏农机化生产的顺利进行。针对大中型高新农机具维护和使用，举办相关专题讲座，加强对农机维修技术人员技能培训，提高了技术人员的应急维修抢修能力。部分市三夏开始前，加强与农机生产企业合作，邀请生产企业技术人员，针对三夏生产重点使用的农机具，举办专题维修技术和操作技术讲座，进一步提高维修人员和操作人员对高新农机具的修理和操作能力。大多数市县都采取多种举措，联合交通、石油、医疗、保险等机构和部门举办各种活动，积极为农机手送清凉献爱心，为构建“爱心三夏”做出了积极的努力和奉献。
