浙江推行农机作业用油“三优一免”便民服务

一、“三优一免”内容

(一)优惠供应。省农机局会同中国石油浙江销售分公司统一发放“三优卡”，即中石油农机加油IC卡（以下简称农机加油卡），持卡可在中国石油所属加油站加油，柴油享受每升优惠0.15元。对于需求量较大的用户，可作为直销客户管理，与中石油地市公司业务主管部门联系，享受比零售到位价优惠300元/吨的直销价格，其中配送量达到两吨以上的用户可免费配送上门(采用直销优惠无需办理加油IC卡)。

(二)优先加油。持农机加油卡在本省中石油加油站购油，农忙高峰期间享受优先加油服务，允许灌桶购油。

(三)优质服务。针对农忙期间早晚购油比较集中的情况，各地要优化安排加油站的进货和营业时间，确保农机作业用油在早晚能够正常供应，并提供最优质的服务。规模大户可实行预约配送服务。

(四)免费办理。农机加油卡实行免费申请办理。

二、农机加油卡申请办理

（一）发放范围与对象。农机（粮食）专业合作社、家庭农场、农机（种粮）大户等农业生产经营主体。

（二）办卡程序。县级农机管理部门负责本辖区农机拥有情况和服务情况的统计，并做好拟发卡用户的登记造册。中石油业务部门负责农机加油卡发放。具体办卡程序根据各地实际，由各市农机、石油部门商定。

三、工作要求

（一）统一认识，强化领导。推行农机作业用油“三优一免”惠农便民服务措施，是政府部门履行服务职能，企业承担社会责任的重要体现，是建立健全农机作业用油保障机制、确保农机正常作业、降低农机作业成本的重要手段。各地农机、中石油所属各地市公司要高度重视，加强组织领导与协调配合，抓紧建立工作机制，制订符合本地实际的工作方案，确保农机作业用油“三优一免”惠农便民服务措施落实到位。

（二）明确职责，分工合作。各地农机管理部门要结合农机化技术推广、农机科技下乡、农机牌证管理等工作实际，及时掌握农机作业用油需求情况，将申办农机加油卡的农机具拥有情况、农机作业服务情况等用户资料及时告知中石油所属公司业务部门。中石油所属公司业务部门根据农机管理部门提供的用户资料，及时办理农机加油卡和充值业务。农机、中石油所属地市公司要根据各自的工作特点，多渠道做好农机作业用油“三优一免”惠农便民服务措施的宣传工作，确保农户及时知晓并享受到“三优一免”服务。各地可采取“设立便民窗口”、“增设办卡网点”等各种便民措施，方便用户办卡和充值，各加油站（点）要为“三优卡”用户提供最优质的服务。

（三）规范管理，确保供应。各地在推行农机作业用油“三优一免”惠农便民服务措施过程中，要加强监督管理，逐步规范管理制度、健全工作机制，切实保障重要农时农机作业用油的供应（2015年春耕生产农用柴油计划分配详见附件），同时防止滥发农机加油卡和利用农机加油卡套购、倒卖柴（汽）油等违规行为的发生。各地要设置和公布监督电话，及时处理有关投诉和纠纷。在执行中如发现问题，请及时向上级农机管理和石油供应部门反馈。