内衣店“跑路” 做法很“高级”

12.08.2016  19:16

  一方面在微信上给顾客点赞,发送节日问候;一方面却加紧搬空货品,不打招呼就撤店……直到顾客找上门来,才发现“莱特妮丝”内衣北苑店已经人去楼空,原来的经营场地易主他人。一时间,老顾客手中的“金卡”、“钻石卡”变成了一文不值的塑料卡,卡里动辄过万的储值金额怎么退?谁来退?顾客们纷纷给门店负责人、品牌负责人打电话,可没有一个能联系得上,随后他们的电话、微信陆续被拉黑。现在,没人能给这些顾客一个说法。

  “莱特妮丝”是一家从事女性功能内衣定制的高端品牌,在全国有数百家加盟店。王女士说,去年2月,她在“莱特妮丝”北苑路门店花费一万元,办理了预付费的会员卡,开始以九折价格购买内衣并享受店内美体项目。办卡后,她总共消费六次,现在卡内余额六千多元。北苑路店撤店前,从未暴露过经营问题。相反,每逢节假日,店内员工还常用微信给顾客发送问候,并常常在朋友圈里点赞,王女士认为,此举意在“稳住”顾客,为悄无声息地撤店争取时间。由于内衣更换不像理发、健身那么频繁,所以王女士有近半年时间未到店内消费。直到近日她才得知,门店已经关张,场地也易主经营。

  昨天下午,记者联系两位北苑路店的员工,但她们的电话均无人接听。记者在其经营地址——朝阳区清河营南街7号院华贸天地底商探访发现,店面约80平方米,已被一家旅行社租赁使用。旅行社负责人称,房东未告知上一任租客相关情况。但他们租下商铺时,内衣店里一片狼藉,对方把能拿走的全部拿走。目前,已有三四拨储值过万元的“莱特妮丝”顾客找上门来,但由于店铺易主,他们也只好离开。

  周围商户透露,近年来,华贸天地底商跑路事件时有发生。而“莱特妮丝”北苑店是在两个月前撤离的,当时撤店速度很快,并未贴出通知。华贸天地招商人员告诉记者,“莱特妮丝”北苑店所租商铺是业主产权,租户直接与业主签订或中止租房合同,只要符合法律,招商人员不会过问店铺经营情况。

  针对北苑店跑路问题,“莱特妮丝”品牌北京区负责人告诉记者,北苑路店是加盟店,目前已经退出加盟店,店主失联。对于顾客善后问题,公司会有最终方案,但需要和北苑路店主协商解决。

  王女士称,上述负责人曾向她表示,由于该品牌在京还有加盟店,所以不会为受害顾客退费,钱可用于购买内衣,但上述说法也无法执行。王女士认为,损失多少钱已不重要,但该品牌处置加盟商跑路行为不力,且加盟商忽悠顾客的行为让人反感。目前,她已向来广营派出所报案,并委托律师向该品牌发起诉讼。(来源:北京晚报  记者:张骁 实习生:崔维峰 梁郭东) 【编辑:刘文曦】