六月迎高考 考生三优先
运营一分公司6号线平安里站区员工提前对附近的考点实地查看,制作了线路图方便考生顺利找到考点。同时车站专为考生开设一个“绿色售票窗口”,考生可凭本人准考证“优先购票”,售票厅在购票窗口处准备了橡皮、尺子、碳素笔、铅笔等考试用品,方便忘带文具的考生取用;专为考生开辟一条“绿色安检通道”,考生可“优先安检”;安检点还未考生配备了风油精、晕车药、防暑药品以及创可贴等药品及白开水、矿泉水和糖果等食品。专为考生开通一条“绿色闸机通道”,让考生可以“优先进站”,在闸机旁的墙壁上有为考生加油的祝福语,在闸机处有工作人员帮助考生顺利进站,并为考生加油鼓励。亦庄线万源街站区为考生开辟了高考优检通道,考生只需出示准考证便可享受快速安检、无需排队、直接进站的人性化服务。高峰时段实施限流的车站,对于考生也“特事特办”,只需出示准考证就能优先通行。站区还准备了“爱心文具袋”里面装有为考生准备的2B铅笔、橡皮、签字笔和尺子等文具,如果考生有需求,凭准考证就可领取。如遇雷雨天气,站区将会在出入口派发一次性雨衣,解决考生的燃眉之急。设立爱心应急箱,里面放有绷带、藿香正气等药品,以备考生不时之需。
运营二分公司在1号线、八通线、9号线各站计划张贴305个“三优先”标志。三条线各站安检区域实行“考生优先安检”的措施;在苹果园、通州北苑等常态限流车站,实行“考生优先进站”的措施,凭本人准考证从指定通道优先进站乘车;四惠站、四惠东站换乘区域实行“考生优先换乘”措施,减少考生换乘走行时间,快速实现换乘。各站区认真总结以往经验,提前部署,在重点岗位增加人员专人值守,迎接需要帮助的考生。开展指路培训,尤其是附近有考点的车站,员工熟背考点位置,为考生做好方向的正确指引,统一制作“考试期间,考生先行”相关标志,在车站明显位置张贴,宣传“三优先”服务举措。1号线乘务中心于高考日安排6组预备司机分别在苹果园轮乘站、四惠东轮乘站备勤,为加开列车做好充足的人员准备工作,同时安排31名骨干力量从早7点至晚20点在军事博物馆站、西单站、国贸站等各换乘站进行值守;利用晚间学习时间,对乘务员进行高考运输专项教育,要求乘务员增强驾驶的平稳性;确保开关门作业正常。
运营三分公司国贸站区金台夕照站毗邻呼家楼中学和陈经纶中学,为确保考生顺利抵达考点,车站在高考期间设立绿色通道,乘坐地铁前往考点的考生,可凭借有效证件从绿色通道快速出站,避免高峰期由于乘客过多耽误出站时间,同时各站还未考生专门配备铅笔、橡皮、尺子、黑色签字笔等考生必备的考试用具,及清凉油、十滴水、创可贴、糖果、一次性雨衣等物品。为避免高峰期间客流聚积,耽误考生出站,站区还组织了党员义务加班,分别在闸机处值守,可及时协助考生迅速出站。
运营四分公司望京西站、望京站这两个客流量比较大的车站,在明显位置摆放“高考助威台”。提供爱心座椅服务区,方便考生稍作休息调整;为考生配备了“应急小药箱”、考试专用文具、指路问不倒三项特色服务,及指路卡、温馨提示、地图等。另外,除实行“考生三优先”外,工作人员还会协助考生以最快的速度进站乘车。