八角街道公园北社区“爱心担架队” 遇急就出发

　　制图 李丽云

　　提起“爱心担架队”，石景山区八角街道公园北社区的居民几乎无人不知。这是一支由居民自发组成的、缘起于“老人帮助老人”而成立的社区公益组织；这更是一支“守护生命”的志愿服务队，谁家老人有急事，只要拨打电话，立刻就有志愿者来到身边。

　　 缘起

　　居民求助“催生”担架队

　　八角街道公园北社区书记张玉新告诉记者，这支“爱心担架队”已经坚持了近10年，“我们社区是上世纪七八十年代的老小区，楼道狭窄，还没有电梯，但这里的住户三分之一是60岁以上的老人。”张玉新说，老年居民中还有3成是“空巢”老人，“在社区里老人惦记着老人，老人帮助老人的传统和这份老邻居之间的情谊延续了很多年。”

　　而“爱心担架队”的真正成立也是源于居委会接到的一次求助。那是2006年的一天，社区一位80多岁的老人突感不适，急着上医院，可救护车在楼下停着，老人60多岁的女儿和两名医务人员却没办法将老人抬下楼。女儿哭着给社区打电话求助，最后在狭窄的楼道里足足折腾了十几分钟，大家才磕磕绊绊将老人抬上救护车。“虽然没有耽误老人的病情，但还是把我们吓出了一身冷汗。”张玉新回忆起当时的情形至今仍心有余悸，“没想到这狭窄的楼梯成了老人出门最大的障碍。”

　　这件事让居委会工作人员感触很大，“成立一支担架队”成了张玉新的一个心愿。但是居委会都是女同志，真抬担架还是差把劲儿，于是她们开始分头寻找并发动周围的男同志，很快，一支由社区干部和热心居民组成的“120爱心应急担架队”成立了。这其中有地下室管理员曹金泽和何双全、看车棚的杨宽涛、古城房管所的张满军、废品回收站的高怀义，他们都是40岁上下的男壮丁。随后居委会向社区居民公布了一部专门的担架热线电话，队员们开始24小时为社区居民提供无偿担架服务。

　　 队伍

　　10年救助老人250余人次

　　现在除了突发事件，平时有老人上医院看病或是外出，遇到下楼不方便的情况，都会打电话求助，“120爱心应急担架队”也更名为“爱心担架队”。“我们不光是应急，平时全天候待命”，队员们的手机24小时不离身、不关机，只要电话一响，联系120、拿上软硬担架抬老人、为司机带路，所有救助分工准确无误，再加上人熟、家熟、路线熟，“只要打个电话，不到5分钟，担架队就能迅速赶到，为老人们提供快速、安全的护送服务。”张玉新说。

　　10年过去了，队员不断地在更换，“爱心担架队”去年年初完成了“大换班”，老队长高玉汉调往建钢南里社区，由年轻的社区干部王霏担任队长。由于人员的自然流动，20余名成员也已经大换血，废品回收站老板、热心居民、协管员、流管员及社区干部换了一拨又一拨，“不管人员怎么变动，遇到急茬儿，绝对不能耽误事儿。”王霏肯定地说。

　　为了让新队员能够快速上手，老队员下岗或者离开社区，都会一遍又一遍地讲述搬运时的注意事项，手把手地教授搬运技巧。现在，看车棚的杨宽涛还在继续为社区老人服务：“有的队员老大哥现在也成了我们的服务对象，真是百感交集，趁着现在自己身体还硬朗，还能为这些老大哥、老邻居们多服务几年。”

　　现在“爱心担架队”的名气越来越大，队员们经常定期集合到一起，切磋搬运技巧，向专业的蚂蚁救援队、红十字会老师等学习和请教心肺复苏、扭伤护理等方面的急救知识，“胆量、体力、耐心、合作”成为队员们的服务宗旨。

　　实战演练是新队员最感兴趣的培训环节，担架上码上10袋面粉，在狭窄的楼梯里迅速下行，高个子的在前，矮个子的在后，“抬担架是个力气活，更是个技术活，大家要注意合作默契，还要胆大心细。”老队员杨宽涛现在已经成了抬担架的“专家”。

　　据统计，近10年来这支队伍共参与救助老人250余人次，街道和社区专门为担架队置办了轮椅、担架床，还有热心居民捐赠的软担架。队员也由最初的9人，发展成现在的3个小组20余人，“大家都是邻里邻居的，我们也有老的一天，举手之劳而已”，队员任华良说得实在。

　　 救助

　　不到5分钟 老人抬下楼

　　古城路56号楼3门3层的吴志超大爷身体欠佳，有心脏病、肺气肿、骨结核等病症，长期卧病在床，经常要去医院检查开药，女儿不住在身边，老伴王老师又做过开颅手术，身体也比较孱弱，吴大爷便成为担架队的帮扶常客。

　　“小王，你们能来一下吗？我老伴不舒服，得赶紧去趟医院。”记者采访当天，正在吃午饭的王霏突然接到王老师的紧急求助电话，立刻放下碗筷，边往外走边打电话。因为正是吃饭的点儿，部分志愿者不在单位附近，但不到5分钟，社区副书记张秀芳、看车棚的杨宽涛、协管员张京革等三五个人就集合到了居委会，拿上担架等工具赶往吴大爷家。半路上遇到热心居民马绍颖，知道是去抬担架，主动要求加入队伍，随时准备搭把手。

　　几个人到了吴大爷家门口，正赶上吴大爷并发症发作，情况十分紧急。四个人迅速摆放好担架，各自一边，准备就绪，俩人把老人抱出屋，随后担架被稳稳地抬起，在狭窄的楼道里，高低变换、腾转挪移，不到5分钟，就将老人抬到了楼下，120急救车早就等候在楼门口。“老人这么壮，我们两个女护士可没办法抬，真是太感谢了，老人状态很不好，得赶紧送医院。”护士一边说着，救护车就开走了。

　　“以前每次去医院，真是让我们老两口头疼，不让孩子请假吧，俩人去不了，让孩子请假吧，还耽误工作。”王老师提起这事眼圈泛红，“可自打社区里有了爱心担架队，只要一打电话，就有人上门义务护送老人到医院。真的特别感谢他们。”

　　 延续

　　担架队精神传承新社区

　　担架队的老队长高玉汉去年年初调任为建钢南里社区书记兼主任，虽然没有带来自己的老队员，但是他却为自己服务的新社区带来了一股“为老服务”的新气象。去年9月，在高玉汉牵头下，建钢南里社区也成立了一支名为“举手之劳”的爱心担架队，除了吸纳社区干部、协管员、保安等志愿者，还特别注意吸纳了身体状态不错的刚退休的老党员参与。“党员是旗帜，部分退休的党员身体还挺硬朗，完全能承担起服务居民的责任。”高玉汉告诉记者，“下一步我们计划成立‘搭把手’服务队，让邻里邻居的都能互相帮助，增进彼此的和谐。”

　　“基层医疗机构人员短缺，爱心担架队减轻了一线医护人员的工作压力，为老年人争取到更多的急救时间，非常值得借鉴和推广。”石景山区中医院武建权大夫接受记者采访时表示，“担架搬抬也是需要技巧的，居委会社区也会经常邀请我们去给新队员进行培训和介绍，让他们的志愿服务更加专业。”

　　“像这样的为老志愿者服务队伍，在石景山各个社区还有很多”，石景山区相关负责人告诉记者，包括金色亲情服务队、治安巡逻志愿者、垃圾分类志愿者等，其中大多数成员本身就是五六十岁的老年人，大家积极参与社区救助、帮扶等志愿服务活动，逐渐熟悉和了解，互相关心和照顾，志愿服务成了社区的黏合剂，拉近了邻里距离，使这些以老年人为主的社区充满了活力，为社区建设营造了和谐氛围。

（本报记者 左颖 来源标题：社区“爱心担架队” 遇急就出发）