运输局组织召开公共自行车区域服务质量考核办法研讨会
29.11.2016 13:33
本文来源: 交通委员会
为完善公共自行车长效管理和监督考核机制,充分调动公共自行车区域管理和企业运营的积极性,为市民提供更优质、便捷、安全、高效的公共自行车服务,市交通委运输局于近期组织召开了公共自行车区域服务质量考核办法研讨会,对公共自行车区域服务质量评价指标体系和区域服务质量考核办法进行了研究讨论。办法拟委托第三方独立机构对管理制度、监管考核、系统设施、运行效果、公众满意度等23个指标体系进行考核评价,根据考评结果将公共自行车服务质量分为优秀、良好、及格和不及格四个层次,依此督促区域提高服务质量,并完善公共自行车区域服务质量信誉档案。
本文来源: 交通委员会
29.11.2016 13:33