公交刷卡限4小时 市民遇堵车惹不便
30.04.2015 10:38
本文来源: 京报网
遇堵车 还没到站先刷卡
4月18日，市民田先生和友人刘先生一同出游，欲乘坐880路公交前往河北怀来沙城客运站。大约早晨7点40分，二人从德胜门站上车，刘先生立即刷卡，田先生用现金买票。“平时全程不到三小时，但那天堵车很厉害，差不多11点40分的时候，票员喊大家提前刷卡”，刘先生当时听从售票员进行刷卡，然而当天下午返程时，进地铁刷卡时发现被多扣了8元。
二人投诉至公交热线后被告知，乘坐公交和地铁一样，上下车刷卡不能超过4小时，如果超过即按不完整交易处理。“我们觉得有点纳闷儿，不是在售票员的提醒下4小时内刷卡了吗，怎么又多扣了8块？最终说我们这8块是多扣了，达成协议再免费坐一趟这车补回来”。
田先生表示，尽管此事已解决，但反映出4小时刷卡时限存在一定缺陷。田先生认为，尤其郊区长线公交，途中如遇堵车，乘车时间易超4小时，即使售票员提醒乘客提前刷卡仍难免有矛盾。
误扣钱 可以找车队退款
北京公交集团官网发布的《北京市公共汽车电车车票使用规则》表示，如因天气、道路等特殊原因造成乘客乘车时间超长的，乘务人员、站务人员应及时通知和组织持卡乘客先行刷卡。市公交集团新闻中心相关负责人对此确认，“正常情况下，没有行车全程超过4小时的线路，堵车也只是个别的”，所以为避免造成乘客票款损失，司乘人员会在特殊情况下提前组织刷卡。
该负责人表示，如果确实遇到被误扣票款时，市民可以通过公交热线挽回损失，“或找到车队，查证之后会退还多扣票款。”而以880路为例，车队工作人员介绍，退款的3种常用方式包括前去车队领取现金、由车队将票款打入银行卡，以及免费乘坐该线路一次。
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30.04.2015 10:38
京民执罚〔2019〕16号
序号
处罚决定书文号
被处罚人名称(姓民政局
2019年2月城乡低保和城乡特困人员救助情况
截止2019年2月28日,我市城乡低保人员6.民政局
北京市民政局关于印发《北京市促进养老领域消费工作方案》的通知
京民养老发〔2019〕43号
各区民政局，民政局