石景山区消协、八角工商所走进商城开展消费维权讲座

3月10日，石景山区消协携手八角工商所来到当代商城开展消费维权知识讲座，指导商城经营者在落实经营者首问责任制和先行赔付两项制度。区消协秘书长顾飞围绕今年消费维权主题“网络诚信，消费无忧”，结合平时接待投诉处理的典型案例进行了讲解，就经营者开展经营活动时可能出现的维权问题进行分析，并对商户进行警示教育避免再次投诉情况发生。商城经营者表示，这种讲座答疑和现场指导实实在在加强了企业经营者的自律行为和自觉维护消费者权益的意识。