儿童医院预约就诊比例大幅提高

　　每年暑期都是北京儿童医院的就诊高峰期，针对2015年的门诊高峰，北京儿童医院7月10日公布多项举措，包括全员停休、拉长工作时间等。该院“非急诊挂号全面预约”举措实施半个多月以来，预约前来就诊的患儿比例大幅提升，就诊秩序得到改善。

　　提前开诊，延长应诊时间，此举已成为北京儿童医院应对假期门诊高峰的常态化措施。从6月1日起，医院建卡大厅、自助挂号机工作时间由早7时提前到6时半。

　　耳鼻咽喉头颈外科、泌尿外科等外科科室以及眼科、皮肤科、口腔科均增加了专业门诊、普通门诊班次和每位出诊医师的挂号数量，以应对增多的门诊量。增加验光配镜、助听器验配检查人员及检查室，检查室、验光室中午均不休息。各病房手术日大幅增加手术数量，以方便暑期手术患儿。康复科每周一至周五下午4时到晚上8时增加智力测试室小夜班，每班安排三到四名人员值班。

　　作为我国目前规模最大的综合性儿科医院，北京儿童医院日均门诊量过万，不少患儿家属通宵排队挂号。2015年6月18日起，北京儿童医院实施“非急诊挂号全面预约”制度，取消窗口挂号，患者可通过电话、网络、医师工作站、预约中心窗口预约3个月内号源，通过手机APP预约7日内号源，当日号可在手机APP及自助挂号机上完成预约及挂号，医保患儿可以在窗口挂非限号专业号。经过半个多月的运行，目前，通过预约前来就诊的患儿比例大幅提升，患儿家长就医习惯逐渐改变。(方芳 余易安 卢曦)