为进一步优化服务环境，提升服务质量，市监督所首都机场分所以便民、高效为基础采取四项措施完善窗口服务。一是在分所周边设立醒目的指示牌，张贴指路标志，完善引导指示；二是印发分所路线图及办公平面示意图，使办事群众对分所位置及办公区域设置一目了然；三是服务窗口制作温馨提示服务牌，摆放绿色植物美化环境，开展微笑式、透明式服务；四是在大厅业务受理室设置了自动擦鞋机、政策资料架、意见簿等，提供便民服务。