晚高峰人流大 粗心姥姥着急上地铁“丢”外孙(图)
昨晚7点左右,在十号线国贸站,一个小孩子的哭声引起了车站工作人员的注意。据了解,当时晚高峰人流较大,孩子的姥姥由于着急赶地铁,上了地铁以后没来得及把孩子带上,年仅4、5岁的小男孩直在站台上哭。国贸站的工作人员及时与下一站双井站取得了联系,姥姥迅速返回国贸站,找到了“丢失”的小外孙。
十号线国贸站的安全员李女士告诉北青报记者,昨天晚上7点15左右,她看到开往双井方向的有一扇列车门没有关上,“有个包被卡住了,为了让列车按时运行,我就帮着把包拿下来,关上了车门”。李女士说,没想到,在那扇门旁居然还有一个四五岁的男孩儿在大哭。
李女士问孩子怎么了,但他一直哭也说不明白。“有旁边的好心乘客说他姥姥从这个门上了车,把他给忘在这里了”。有的乘客看到孩子身边有个包,开始猜测是不是家长不要孩子了,这让小男孩儿哭得更凶了。
注意到孩子姥姥上的是14号车门,国贸站的工作人员立即联系了双井站的安全员,双井站的安全员在列车到站后,从14号门上车问谁把孩子丢在国贸站了,找到了正在着急的孩子姥姥。
联系上了孩子姥姥之后,李女士一直安慰孩子“找到姥姥了,别哭啦”,孩子这才稳定了情绪。十多分钟后,孩子姥姥匆匆赶来,找到了孩子和卡在门外的包,“姥姥泪汪汪的,一直说感谢我们的照顾”,李女士说。
李女士告诉北青报记者,孩子姥姥应该是在车门关闭前抢着上车,才把孩子丢在了车站。她提醒广大乘客,千万不要抢上抢下,“像国贸这种换乘站,下车的乘客很多,就算这一辆上不去,下一辆肯定可以上去,尤其在晚高峰,晚几分钟回家没事儿,关键要注意安全。”
李女士在地铁作安全员已经有两年时间,她表示,在高峰期,同行的人有的上了车,有的被“丢”在站台的情况比较常见,“一般大家有联系工具还好,但像小孩子,没有通讯工具,双方都很着急,容易走散,一般车站会通知下一站,在停车的时候帮着找家长。”
地铁工作人员表示,在国贸这种比较复杂的换乘站,以及一些双向列车不在同一站台的站点,乘客非常容易搞混,不知道自己从哪里坐过来的,一旦和同行者走丢,找人就会更加困难。工作人员建议,在发现与同行的人走丢之后,没有联系方式的情况下,不要乱走,可以寻求地铁工作人员的帮助,地铁工作人员会通过各站之间的联系、广播等方式,帮助找到同行者。图片来源于网络
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