业界:产品和服务创新将成互联网金融竞争利器
中新北京网7月14日电 (记者 杜燕)互联网金融作为“互联网+”的重要组成部分,正式升级为国家重点战略。业内专家指出,互联网金融产品和服务创新被列为“互联网+普惠金融”的重点方向之一,将成为互联网金融平台新的竞争利器。
互联网金融平台金联储高管蒲斯伟表示,互联网金融行业发展早期,评价一个平台功夫硬不硬,主要参考利息、安全、安保金数额等要素。发展至今,随着投资理财者需求的多样化和行业发展的快速增长,互联网金融行业迫切需要产品和服务的创新,以提升用户黏性,这已渐成大势所趋。
正如《意见》中所提到的那样:“鼓励互联网企业依法合规提供创新金融产品和服务,更好满足中小微企业、创新型企业和个人的投融资需求。”他指出,产品和服务创新的最终目的亦是为了更好地满足用户需求。
互联网金融行业竞争激烈。如今,互联网金融行业的市场投放T预算已经动则十几亿,抬高的流量价格致使新用户获取成本已达千元以上,老用户的维护显得尤为重要。蒲斯伟表示,用户的黏度已经决定了企业能走多远,走多高。
他称,进入移动互联网时代,人格体、口碑化的互动营销成为竞争利器。谁能触及用户内心、感动用户,让用户找到认同感、归属感,谁就能驱动口碑传播,赢得商机。在这种形势下,以“黏住用户”为目的的产品和服务创新显得更加重要。
除了黏住用户,产品和服务创新亦能给互联网金融平台带来多赢。
蒲斯伟以实物理财项目为例,解释如何实现多赢。他介绍,金联储历来重视产品和服务的创新,之前成功推出过多个跨界营销项目。此次公司和著名的云南南诏银府“寸发标”银饰合作,在国内理财领域创造式地推出这种金融产品模式,投资理财者以低于市场价格的优惠在金联储平台上投资银饰,90天期满后可以选择两种投资回报方式:一种是一次性拿回本息,另一种是本金换作寸发标银饰再加利息。
他表示,这种模式把理财平台、实物提供方,投资者三者通过产品设计连接在一起,“金联储能过这种方式获客、‘寸发标’银饰提升了品牌知名度、投资理财者获得更优惠的购物价格和更合算的收益,实现了各方共赢。”
此外,项目还创新地发起“邀请福利”,即客户邀请好友成功投资实物理财项目后,还能和被邀请人分别再得银饰作为“邀请福利”,邀请人银饰份额可累计叠加,邀请越多,收益越多。
谁会成为互联网金融的赢家?蒲斯伟指出,这需在产品和服务创新上见分晓。(完) 【编辑:陈建】