北京市交通事故快速处理APP拟8月在全市推广

08.07.2015  11:14

 

  7月7日,记者从市交管部门了解到,此前在中关村、沙河等地区试点的交通事故处理官方APP将于8月在全市推广。今后,通过使用“事故e处理”APP,事故司机直接将现场照片上传到系统并定责,即可实现快速处理。

   “快处”APP试点

  使用率达三成

  自5月13日起,交通事故快速处理手机APP应用程序就在海淀中关村地区、昌平沙河地区试点运行。根据交管部门统计,截至7月6日17时,APP程序公众浏览及关注累计达25531人次,安装注册累计6973人次,使用APP处理交通事故172起。

  据了解,试运行期间中关村大队快处事故中,使用APP“报案”并定责的大概占30%左右。交管部门相关负责人表示,正在试点运行的APP1.0版取得了预期成效,新的APP2.0版即将上线,测试完备后力争8月份在全市推广使用,覆盖全市30多个大队。

   现场模拟事故

  出了“小插曲”

  昨天,记者来到中关村大队体验快处APP的实际运行情况。在现场,民警模拟了一次因并线造成剐蹭的事故。本来经过近2个月的对抗性测试,现有的APP版本已经基本可以实现顺畅运行,为了给记者演示更多的可能性,演示过程中民警不小心退出了系统,报案被系统“默认取消”,结果“傻等”后台的审核结果将近20分钟。

  “正常情况下审核处理时间只需要3至5分钟。此次小插曲在程序上的问题我们已经在2.0版本里进行了改善。也就是上传图片后无需等待审核,即可直接挪车。”交管部门相关负责人表示。

  交管部门介绍,试运行期间,市交管局、市保监会通过实践,不断查找软件的存在问题以便完善流程,并在每一次应用过程中向一线民警及实际使用的司机进行回访,征集安装使用该软件司机的意见建议。

   照片上传成功

  不挪车将挨罚

  事故车应当采用何种角度进行拍照?在APP中有明确的引导提示。交管部门介绍,事故当事人拍照上传后相当于证据固定在了权威平台,照片上传后即可挪车,双方可在路边自行协商定责,如果协商成功,可通过手机填写电子《协议书》,直接进入理赔环节;如果双方自行协商未果,可通过远程处警平台,由交警出具定责指导意见。

  特别要注意的是,一旦完成图片上传并获得“照片审核通过”的信息后,需要立刻将车开到路边,以便迅速恢复交通。如果拍照上传后仍不主动挪车,交管局可依据相关法规进行现场或非现场处罚。如果事故当事人认可民警的远程定责意见,则按照手机APP应用程序提示向保险公司进行报案、定损。如果事故当事人不认可远程定责的,可以等候交通民警到现场进行处理。

  目前,APP应用程序可在北京市公安局交管局网站、北京市保监局官方网站、北京保险行业协会网站以及多个应用商店进行下载。