"互联网+":突破从O2O开始

25.06.2015  21:25

      据中华全国商业信息中心日前发布的数据显示,今年前两个月,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%,增速较去年同期下降2.5个百分点,是2011年以来的最低增速。
      网购大潮袭来,实体零售业受到了不少冲击,再加上经济增速放缓等因素的影响,零售业转型思变刻不容缓。从线上到线下的O2O模式,就成为不少零售商的求变之选。对于林产品零售业而言亦是如此。
      其实我国林业产业不乏涉足电子商务的成功案例,但并非所有的电子商务形式都可以称之为O2O模式。尽管很多林业企业从电子商务平台分得了一杯羹,但始终停留在初级阶段,真正涉及到全渠道整合营销的O2O模式的毕竟还是少数。
      对零售业而言,电子商务平台不仅提供了一种全新的消费模式,更重要的是提供了一种便捷。足不出户、不受区域限制、物美价廉等因素成为消费者选择电子商务平台的主要原因。然而,网购毕竟有风险,没有实物的比较,光凭网站客服的一张嘴、网页页面的一张图,商品质量到底如何,恐怕还有待商榷,由此从线上到线下的O2O模式应运而生。
      实体零售业企业本身拥有独立的店面,满足O2O模式线下有实体店这样的基本要素。因此,实体零售业企业只需建立一个自己的独立网上商城,兼顾线上线下,就可以实现利润的增长。以森林食品为例,食用菌、黑木耳、各类经济林果品企业大多拥有自己的销售门店,但是受物流运输和食品保鲜等方面的限制,很多优质森林食品只能在“家门口”寻商机,不仅不利于企业谋利,也不利于推广优质森林食品,然而线上的网上商城却可以摆脱这些不利因素,让优质森林食品卖得更多、更远。
      O2O模式让饱受利润缩水之苦的零售业企业尝到了甜头,也让困于纯电商平台渠道下沉和物流配送难题的资深电子商务参与企业看到希望。
      那么林业企业就止步于电子商务的O2O模式了吗?今年两会,李克强总理提出的新名词“互联网+”让不少林业企业眼前一亮。
      望文生义,“互联网+”就是要让网上的发展与创新超出传统网络业的领域,更多地进入传统产业,使传统产业跟上时代步伐。
      无论是什么行业,光靠卖产品取胜的时代一去不复返。现在各类产品不仅拼质量,还拼服务、拼体验、拼文化。“互联网+”概念的提出,就是要发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,利用体验、服务、大数据跟踪、微博微信等手段更好地服务消费者,引领全新的消费浪潮。
      不少林果企业在实体店和网店卖果品,同时通过微信二维码随时向消费者推送果品信息,并总结分析客户群体,推出“私人订制”式的服务,再配合果品采摘、促销等体验、让利活动,消费者与企业的互动多了,认知感更强了,满意度更高了,企业的销售业绩也必然水涨船高,这样才能让企业赚得盆满钵满。