顺义工商分局运用大数据和互联网+思维，提升流通领域商品质量监管

一是开展舆情监测。成立三个舆情监测小组，分别监测互联网、总局及各省局网站、市局及各分局网站，重点关注各网站发布的有关商品质量信息及新闻报道焦点，对商品质量问题做出快速反应。二是利用大数据分析确定抽检商品种类。实时采集网络商品的交易量、评论、申诉、举报等信息，建立流通领域预抽检商品数据库，根据差评量和申诉举报量确定需要抽检的商品种类、数量和时机，从而提高商品抽检的针对性和时效性，今年以来从预抽检商品库中共抽检商品9批146样次。三是与检测机构共享商品质量检测信息。加强与“北京塑料制品质量检验站、北京石油产品质量监督检验中心”等检测机构的沟通合作，掌握第一手信息资源。四是约谈经营者进行商品质量控制。关注消费热点，根据近一时期全国工商部门反映出的“手机、汽车、预付卡”三大消费和投诉热点，组织力量对辖区相关行业经营者进行告诫、约谈、培训，加强行业自律，辖区前10个月的三个领域的投诉量均显著下降近三成。