乐视承诺现货供应不履约
29.09.2015 13:57
本文来源: 京报网
近日有消费者向北京晨报反映,称参加乐视公司举办的抢购节下单后,承诺现货供应的电视至今未收到。律师表示,商家已涉嫌违约,消费者可要求对方承担违约责任。
江先生19日参加乐视举办的“黑色919乐迷节”,购买了一款电视机,至今未收到商品。“当初参加这个活动,最看重的就是网站宣传‘免预约现货供应’这一点,没想到从下单到现在一个多星期了,还没发货呢。”江先生称,付款后还特别留意了订单页面上的发货时间。“当时页面上写着发货时间从9月20日零时开始,最晚截止到9月26日零时,但我买的商品一直都没发货。”他称,其间给乐视打电话询问过,得到因订单太多要延迟发货的答复,对此江先生非常不满。
记者了解到,事后已有消费者在网上建立维权群,目前群里已有上百名遇到类似情况的消费者。
乐视客服证实确实接到了部分消费者的投诉,“因为促销期间订单量太大,库存没有现货,导致部分用户发货延迟。”
北京京腾律师事务所主任张雪东表示,商家在宣传时承诺现货出售,并标明发货时间即可视为发出邀约,消费者下单双方的合同关系就已建立,如果不按照时间发货就已经涉嫌违约,消费者可要求商家承担违约责任。
北京晨报96101热线新闻
记者 黄晓宇 线索:江先生
郑重声明:凡注明来源为“京报网网:XXX(署名)”,除与京报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-85202099联系;本网刊登信息出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,文章内容、数据仅供参考,使用前请核实,风险自负。
本文来源: 京报网
29.09.2015 13:57