委举报投诉系统与公交集团完成系统对接

　　为加强我市交通行业举报投诉办理工作，进一步提升公交集团工单转办效率，4月7日，北京市交通行业举报投诉办理系统与公交集团系统完成系统对接。

　　项目前期，委举报投诉中心开发完成了北京市交通行业举报投诉办理系统通用接口，并与公交集团召开数次协调会，就系统接口的规范、标准进行了完善和修改，经连接调试，已满足系统对接条件，按照工作方案，4月7日24时启用系统对接，4月8日起，委举报投诉中心正式通过接口方式向市公交集团派发工单，之前的工单仍使用12328办理系统处理。

　　下一步，委举报投诉中心将陆续完成与交通运输部、市信访部门及各交通企业的系统对接工作，提高市民诉求办理效率。