东城首批选派30名“紫金驻企专员”为企业“贴身”服务

　　中新网北京新闻10月15日电(陈杭)15日，东城区召开“紫金驻企专员”派驻启动仪式，首批选派三十名优秀干部脱产到百家重点企业和成长性好的中小微企业报到，为企业提供更加精准、精心、精细的服务。东城区委书记夏林茂为驻企专员作“岗前第一课”培训，并对专员提出工作要求。

　　首批选派三十名“紫金驻企专员”

　　2019年，东城区创建“紫金服务”品牌，成立了由区发改委牵头，16个区级职能部门和17个街道办事处组成的“紫金服务管家团”，为辖区重点企业提供定制化的管家式服务，着力打通企业全生命周期过程中出现的难点、堵点、断点，实现“对象全覆盖、支持全过程、政策全方位、响应全天候”的“四全”精准服务。

　　今年，在秉承“紫金服务管家团”服务宗旨的基础上，东城区创新推出“紫金驻企专员”服务模式，选派优秀干部脱产到重点企业和成长性好的中小微企业报到，不增加企业负担，专职为企业“贴身”服务，为企业“一对一、面对面、点对点”协调解决各类公共事务，开展信息沟通交流，在政策解答和项目落地推进等方面提供全方位保障，让企业切实享受到东城“你交我办、排忧解难”的优质紫金服务体验。

　　据悉，首批选派的三十名“紫金驻企专员”主要来自东城区金融办、区投促中心、东城园管委会、东花市街道、建国门街道等东城区“紫金服务管家团”成员单位。

　　在北新桥街道工作的刘佳祺，是三十名“紫金驻企专员”之一，有过一年与企业对接服务的经历。本次，刘佳祺将负责服务两家公司，下周开始工作，预计时长为半年到一年。

　　东城区发改委副主任郭威元介绍，今年10月到年底为试运行阶段，将对发现的问题及时进行调整。明年推广第2批，预计将覆盖300家企业。

　　坚持三项服务原则当好政企“桥梁”

　　“紫金驻企专员”服务模式以尊重企业意愿、服务企业壮大、助力企业发展为三项基本原则，定期选派政府工作人员入驻企业，成为政企沟通关键纽带，切实解决政企之间信息不对称、沟通不及时等问题。

　　据悉，“紫金驻企专员”要搭好沟通企业的“连心桥”，打造东城企业服务速度。针对企业提出问题和需求，按照“接诉即办”模式，建立“驻企专员吹哨、服务管家统筹、责任部门报到”机制，做到简单问题当时办、复杂问题限时办、专员亲自办、管家督促办，切实为驻区重点企业提供7×24小时全天候的高效快捷服务，确保凡事有交代、件件有着落、事事有回音。同时，还要共建政企关系的“新生态”，传递东城企业服务温度。

　　据介绍，驻企专员制度是东城区委区政府打造的锤炼经济型人才的重要平台，以“企业满意度”为出发点，以“发掘新的经济增长点”为着力点，及时了解和掌握企业在生产经营过程中的新情况、新动向，促进新项目、新业务落地东城，助力区域经济高质量发展，实现政企双方共赢。(完) 【编辑:陈建】