“中秋”假日第一天情况简报

今天是中秋假日第一天，风和日丽，适宜出游。为做好全市假日旅游接待工作，营造良好的旅游市场环境，市假日旅游工作小组全体成员单位及各区旅游部门各尽其责，全力以赴，对重点景区景点加强督导，全市旅游市场运行平稳，无重大突发事件。

一、全市旅游接待情况

9月22日，全市重点监测的161家旅游景区，接待游客111.7万人次，与前年同期相比减少7.6%；其中，历史文化观光型景区接待37.7万人，与前年同期相比增加4.4%；博物馆型景区接待3.9万人，与前年同期相比增长14.7%；城市公园型景区接待38.4万人，与前年同期相比减少15.2%；现代娱乐型景区接待23.4万人，与前年同期相比减少13.3%；自然山水型景区接待7.8万人，与前年同期相比减少12.4%。

故宫博物院接待8.8万人，与前年同期相比增长44.3%；颐和园接待4.8万人，与前年同期相比增长97.5%；八达岭长城接待3.1万人，与前年同期相比增加22.5%；天坛公园接待3.6万人，与前年同期相比减少24.5%。

中心城区饭店平均出租率为53.0%；近郊区饭店平均出租率为37.5%；远郊区饭店平均出租率为40.3%。

郊区民俗游客共计44.1万人；营业收入达3811.7万元。其中怀柔区接待人数11.1万人，密云区接待人数8.5万人，房山区接待人数4.7万人。

9月21日，民航进港人数12.3万人；铁路进站人数38万人。全市公共汽电车、有轨电车、出租汽车、省际客运客运量合计1192.50万人次。

注：2017年中秋节是10月4日，旅游接待数据纳入十一黄金周一并统计。因此今年中秋节接待数据与2016年中秋假期进行同比分析。

二、全市旅游执法检查情况

今日，全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2681人次，车辆600台次，检查旅游车58辆，检查导游69人次，旅游团13个，检查各类旅游、经营企业835家，查处无照经营等其它违法经营行为81起，有力维护了全市旅游秩序。

食品药品安全监管部门共出动监督执法人员2521人次，监督检查食品药品生产经营者1462家（其中食品生产企业24家，批发市场51家，商场、超市506家，餐饮服务单位762家，药品企业119家，发现违法行为3起，立案3件。

三、全市旅游投诉情况

截止到2018年9月22日14点，市旅游委质监所未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件的报告。

9月21日14点至9月22日14点，市旅游委质监所共收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉4件，比去年同期（7件）下降43%。

4件投诉均涉及旅行社投诉，涉及的主要问题有：行前解约、增减景点，导游、领队服务质量、购物及自费项目等问题。

据万户候国际旅行社有限公司报告：参加南京无锡扬州6日游游客朱英在酒店内突发疾病，经医院抢救无效死亡。市旅游委已将此情况上报市应急办，并要求该旅行社做好善后工作。