最严整治令后的云南游:团费上涨游客减少体验改善
团费上涨 游客减少 旅行体验改善——重拳治乱之下云南假日旅游市场见闻
新华社昆明4月30日电(记者 姚兵)“全程没有导游强迫购物,我们玩得非常舒心。”29日在昆明石林景区游览的大连游客小田说,他携女友以每人3680元的团费报了“昆明-大理-丽江6日纯玩团”,行程30日结束。
“以前看过云南旅游乱象的报道,主要是游客参加低价团后被强迫购物,最近听说云南大力整治旅游市场,所以我们就放心地来了。”小田说,“云南风景秀美,气候宜人,民族文化丰富多彩,给我们留下了美好印象。”
作为全国旅游大省的云南,由于旅游市场普遍存在“低价恶性竞争、高额购物回扣”的畸形经营模式,引发强制购物、打骂游客等旅游乱象,严重损害了云南形象。此前虽经多次整治,但收效甚微,治标不治本。
4月15日起,《云南省旅游市场秩序整治工作措施》正式施行。整治措施包括“取消旅游定点购物”“严禁旅行社发布、销售‘不合理低价游’产品”等22条,力图彻底解决旅游乱象,确保云南旅游市场秩序一年内根本好转。
记者采访了解到,整治措施实行以来,云南旅游团费不同程度上涨。“以前六七十块钱就可以报石林一日游,现在要320元,因为取消了购物。”昆明火车站附近某旅行社工作人员说,如今“昆明-大理-丽江-香格里拉”等热门旅游路线基本都要两三千元,不像以前几百元就可以玩一趟。
多家旅行社工作人员表示,由于取消了旅游定点购物,团费普遍上涨,参团的游客下降了50%左右。
29日在昆明石林景区,刚带完团的导游小普说:“这是我一周来带的第一个团,而15日以前基本上一天一个团,多的一天可以带3个。”
石林景区工作人员毕女士说,景区配套的饭店平常接待团队游客用餐为主,高峰时每天晚餐能达到三四十桌,近期每个晚上只有几桌而已。另据介绍,包含散客和团队游客在内,4月15日以来,石林景区游客降幅达50%左右。
记者在昆明火车站附近玉石翡翠和土特产商店走访时,店里生意清淡。“一早上没几个人来逛,生意比以前差多了。”一位卖翡翠的商家说,“虽然我们以前不是旅游定点购物商店,但入滇游客下降对我们的影响明显。”
在离昆明市区10余公里的4A级景区“七彩云南”,游客数量虽然不少,但与整治以前相比也有明显下降。这个景区集民族风情展示、历史文化博览、特色商品展销于一体,是很多旅行社旅游线路中不可或缺的一站。
记者在“七彩云南”翡翠珠宝商城、植物精油馆等购物场所看到,不少游客正在选购商品,但旁边没有旅行社导游跟着。珠海游客邓先生说:“我买了一些茶叶、鲜花饼和玉石吊坠,来一趟带点东西回去送人挺好。”
来自内蒙古通辽市的崔女士报了3580元的“昆明-西双版纳-大理-丽江9日纯玩团”,29日刚到昆明。当天下午,她和同团游客游览完石林景区后,在“七彩云南”逛了近一个小时,没有导游诱导或强迫购物,都是游客自由选购,“出来一趟,多少想带点特产回去给家人。”崔女士说。