东城精细服务促复工 防疫物资企业增项经营有绿色通道
中新网北京新闻3月12日电 春节过后的北京市东城区政务服务中心，比起往年同时段显得有点冷清，受新冠肺炎疫情影响，大厅办事人数量骤减。但据了解，企业和群众办事的客观需求并没有减少。为此，北京市东城区市场监管局推出了一系列“暖心”服务举措，在减少人员聚集、避免交叉感染的同时，尽最大努力满足企业登记需求，助力市场经济有序复苏，共克时艰。
为防疫物资企业开通绿色通道 “即来即办”
2月4日上午，国药集团北京医疗科技有限公司通过“北京市企业登记e窗通服务平台”申请增加消毒用品等防疫物资相关经营范围。东城区市场监督管理局登记注册科对其增项申请即时进行了受理，五分钟内完成了网登审核。当天下午，该公司办事人员到东城区政务服务大厅领取了新的营业执照。
据悉，国药集团北京医疗科技有限公司拟近期开展销售消毒用品及清洁服务工作，在电话咨询相关业务办理流程之后，在e窗通服务平台提交了增项申请。
在疫情防控期间，为助力防疫产品市场供应，东城区市场监督管理局对“销售口罩、纱布、防护服、消毒用品”等新开办或增项的企业全面开启绿色通道，即来即办，立等可取。同时，疫情期间，放开对生产口罩经营项目的限制。防疫期间申请生产口罩经营项目的企业，根据用途不同，可分别核定为“生产非医用口罩”或“生产二类医疗器械”。因东城区对制造业项目有限制要求，需在上述项目后加注“(仅限疫情期间生活保障)”。对于疫情期间出现的新产业、新业态，及时调整经营范围标准。
“疫情开始后，北京市场上口罩、酒精等防护用品就出现了短缺。作为企业，我们多方联系找到了有货的供应商，现在需要在营业执照上增加销售相关产品的经营范围，想问下应该怎么办？”东城区市场监管局接到了东岳天和(北京)文化传播有限公司徐女士打来的电话。
详细了解企业情况和需求后，登记注册科干部建议申请人通过“北京市企业登记e窗通服务平台”，选择全程电子化途径办理，企业填写变更信息后，经法定代表人在手机app上确认，便可将业务提交至登记部门后台审批。不但申请人和登记人员“零见面”，企业内部也可通过“云办公”完成申请流程，有效降低交叉感染风险。
在收到该公司通过全程电子化方式在“北京市企业登记e窗通服务平台”申请增加“销售医疗器械”经营项目后，工作人员十分钟内完成了核准。2020年2月21日，东岳天和(北京)文化传播有限公司收到了东城区市场监管局寄递的营业执照。
据悉，在疫情期间，东城区市场监管局登记注册科大力推行“零见面”审批，利用“e窗通”服务平台，加强设立、变更、注销业务的全程电子化工作，实现营业执照、刻制公章、涉税事项等事项统一采集、合并办理；积极拓宽电话咨询、网上咨询、网上审批、邮寄寄达等方式办理登记，办理结果免费邮寄送达，实现“不见面审批”。
现场需求加速处理结果“立等可取”
虽然有了电子化这个好方法，但仍有一些业务是需要到现场办理的。为减少人员在大厅的停留时间，登记注册科每天实时监测预约号变化情况，安排申请人在全天的不同时间段到场办理。此外，前台受理、后台审核、打照、发照形成完整闭环，申请材料迅速流转，不在任何环节多做停留，申请结果“立等可取”。
来办理股权质押业务的北京昱置房地产有限公司张女士说道，“质权人要求两个月内必须完成股权质押，否则不能放款，离截止日期没几天了，股东那边特别着急。来之前有点担心特殊时期不一定能办理，没想到不但办成了，而且特别快。”张女士由衷表示了感谢之情。
在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，东城区市场监管局坚持从服务企业发展、保障群众安全的角度出发，推出人性化登记新举措，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
“在疫情期间，因隔离在家、交通不便、不愿出门等客观因素，企业还遇到了哪些问题？”登记科科长谭小兵让工作人员对问题进行收集，并提出细化的解决方案，“要本着积极推动企业复工复产的原则，推出专项服务举措，从1个问题要推及到N个问题，做好精细化服务。”(完) 【编辑:陈建】