东三旗直属派出所坚持为群众做实事做好事 先后收到锦旗七十二面

      东三旗直属派出所自成立以来，扎实开展党的群众路线教育实践，坚持亲民爱民的工作作风和文明公正的执法理念，通过全力做实基础工作、改善辖区环境秩序、解决群众实际困难，不断提升人民群众的安全感和满意度，受到群众普遍认可和广泛好评。2014年9月成立以来，共收到锦旗72面、感谢信19封、来电感谢3次。

坚持党建引领 提高爱民意识

      派出所始终坚持“抓党建、带队建、促发展”的工作思路，并明确提出“争做基层工作尖刀班、争当爱民服务好榜样”的建所理念。通过每日晨会、党员大会、党小组会、主题党日活动等多种形式，积极组织民警学习党史、党章，特别是“党的群众路线教育实践活动”等知识，使民警深刻理解“依靠群众、发动群众、服务群众”的重大意义，形成了为民服务的自发自觉，确保了工作中常怀爱民之心，积极与群众沟通交流，有力推动了各项基础工作扎实开展。

强化民意主导 改善环境秩序

      派出所通过入户走访、问卷调查等形式，深入了解群众需求，广泛征求意见建议。从辖区群众最关心的环境问题入手，积极争取属地党委、政府支持，联合交管、工商、城管、卫生等部门，开展联合整治行动100余次，使东三旗地区环境脏乱、侵街占道、交通无序等问题大为好转，使辖区群众自发地产生了理解和支持，并配合参与治理工作。还有群众专门写感谢信，赞扬直属派出所成立后给社区带来的新面貌。

积极调解纠纷 维护群众利益

      东三旗直属派出所辖区内的亚运村汽车交易市场人流量、车流量、交易量很大，由购车引发的矛盾纠纷十分突出。派出所一方面协调工商、市场管理等部门加强宣传整治，积极做好防诈骗、防盗窃、防违法交易等工作；另一方面加大矛盾纠纷的调处力度，防止问题升级形成不稳定因素，避免外地购车者因不了解交易规则造成经济损失。去年9月以来，共调解处置各类纠纷690余起，为群众挽回经济损失近300余万元，受到群众的高度赞扬和感谢。如今年1月19日，群众李先生在亚运村汽车交易市场购买尼桑轿车时，双方因合同条款发生激烈争执。民警经过两个多小时讲理讲法、耐心调解，商家返还李先生2万元超额订金，平息了纠纷。1月21日下午，远在黑龙江的李先生托人专程将写有“急百姓所急，为民办实事”的锦旗送到派出所。

全力扶危济困 及时解决求助

      派出所要求民警，在接到群众危难求助时，要以最快速到达现场，尽最大努力提供帮助，真正做到“急群众之所急”。如今年3月下旬，务工人员王某从外地拨打北京110，称在春节离京返乡期间，因身份证遗失，接受过东三旗直属派出所民警的帮助，赞扬“北京警察素质高，一视同仁，亲民爱民”；4月22日晚，派出所接白先生电话报警称，其在东三旗村某小吃店用餐时，桌上钱包不见了，内有大量现金及返乡车票。民警迅速开展调查取证，发现一名男子趁报警人饭间离座时将钱包盗走，并用二十分钟即在餐馆周边将涉嫌人张某（男，25岁，河北省人）抓获，将被盗财物如数追回；5月5日上午，民警在步行巡逻时，一名老人突然拦住民警，哭着说他4岁的孙女走丢了，请民警帮助。1个多小时后，满头汗水的民警将孩子交了到老人手中，周边群众不禁鼓掌喝彩。5月8日上午，孩子的父亲专程从河北沧州来京向派出所赠送一面锦旗。