一中院新诉讼服务中心正式启用
13.10.2017 14:55
本文来源: 法院网
据了解，新的诉讼服务中心建设紧扣“服务群众诉讼、服务法官办案、服务审执工作”的诉讼服务理念而建，整个大厅建筑面积2000余平方米，开设了22个立案诉服接待窗口，设立了法律援助中心、志愿者服务中心、诉调对接中心、多元调解工作站及警务工作站，增设了疏导室、调解室、速裁法庭及律师阅卷室，引入了12名法律志愿者和社会服务人员。
为提升立案诉讼服务水平，该院不断强化立案诉讼服务制度建设，借力社会资源、集约审判辅助业务，着力提升立案诉讼服务智能化水平。在立案诉服体系建设中，共计引入30余项智能化系统。在电话、短信、网络、微信、微博及APP等多种立案诉讼服务方式的基础上，积极搭建网上调解室，努力实现“法官、调解员和当事人”网上互动；引入智能机器人“小法”，实现人机语音互动，提供智能化诉讼服务；推出智能自助服务系统，包括访客登记系统、自助立案信息填报系统、自助诉讼服务终端机器、自助服务设备、自助导航地图和自助电子导诉屏等，提升诉讼服务体验。
就在10月10日下午，北京市法院首家警务工作站正式落户北京一中院。一中院法警支队按照“一个岗位、两个中心、三项功能、四项承诺”的安检工作新模式新标准，注重执法与服务相互结合，为法院安全把好第一道关。
为进一步完善多元化纠纷解决机制，该院整合社会资源，继续深化与北京多元调解发展促进会的合作，设立“北京多元调解发展促进会驻北京市第一中级人民法院工作站”；与中国证券投资者保护基金有限责任公司、中证中小投资者服务中心有限责任公司签署合作协议，共建诉调对接机制、委托调解机制，合力化解证券类商事纠纷；与北京市法律援助中心合作，签署《共建法律援助工作站协议书》，并设立“北京市法律援助中心驻北京市第一中级人民法院法律援助工作站”。今天上午，相关部门的领导与北京一中院共同揭牌、并举行了签约仪式。此外，该院在内部不断挖掘自身潜力，制定《立保调对接、立审执衔接工作规范》，建立完善“立保调对接、立审执衔接”工作机制，畅通立审执工作流程，充分发挥财产保全的制度功能，实现“立保同步、保调对接、以保促调、以保促审、以保促执”。 责任编辑：梅玉兰
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13.10.2017 14:55
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