门头沟工商分局走进大台矿区宣传新《消法》

07.01.2016  19:10

              针对大台矿区距离门头沟城区较远,消费环境相对封闭,个体工商户维护消费者合法权益意识淡薄的情况,12月11日,门头沟工商分局来到大台矿区,向这里的五十余家个体工商户宣传新《消费者权益保护法》。

            工商干部以讲座的形式,结合现实中的投诉案例,向经营户讲解了在消费者权益保护过程中经营者的义务及消费者的权利,包括:新消法中明确保护个人信息隐私、新设网购七日内无理由退货、耐用商品或者装饰装修举证责任倒置、惩罚性赔偿额度等内容。

          此次讲座,得到矿区个体经营户的大力欢迎,称工商部门为他们上了消保维权的第一课,房屋出租方北京大台商贸公司也表示,工商部门紧贴地气的服务,也使他们明白了在消保维权中,房屋产权人要把好第一道防线,严把招商关,同时督促个体工商户要诚信守法经营。

            此次向大台矿区商户宣传新《消法》活动,为提高个体工商户主动维护消费者合法权益的认识,切实推动辖区个体工商户实行小额消费纠纷快速解决机制起到了一定的普及作用。

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