北京市通州区妇联创新探索“互联网+公益”服务模式
近日，在北京市通州区台湖镇番茄学院太极教室里，通州区妇联“我来约课”之“八式”太极拳第七期活动课程火热进行，30余名太极拳爱好者饶有兴致地享受太极拳的乐趣，参与者中年龄最小的只有9岁，最大的60多岁。
“我来约课”是通州区妇联通过“五元联盟”组织的线下活动之一，这些接地气的活动很受欢迎，让妇女儿童有了实实在在的获得感。
“五元联盟”助力打造妇女儿童公益服务平台
2015年11月，全国妇联和北京市妇联相继发文，提倡妇联组织开拓创新，大力推进“网上妇女之家”建设。由此，通州区妇联开始尝试在搭建新媒体平台的同时，创建妇女儿童公益服务“五元联盟”，即引入政府、社会组织、企业、学校、媒体等五方社会资源，“五元联动”合作共建通州区妇女儿童公益服务体系。“五元联盟”成员单位将定期为通州区内的妇女儿童提供专业的、有组织的免费服务活动。“互联网＋公益”的“五元联盟”服务设想就此诞生。
自从有了“五元联盟”的设想后，通州区妇联主动走进政府、社会组织、企业、学校、媒体，寻求公益合作机会，将“五方优势互补、良性互动的伙伴关系，五方联动共同参与妇女儿童公益服务，推动通州区妇女儿童公益服务深入发展，使妇女儿童公益服务逐步走上常态化、普及化、规范化的道路”等设想向联盟成员一一展示，受到了普遍认可和欢迎。
2016年3月，通州区妇联官网正式上线，“五元联盟”提供的公益服务也在网站服务大厅版块中的我来约课、公益活动、志愿活动、专家咨询、展示推介、联盟成员、联盟信息等子版块上得到体现。
据介绍，该网站实行实名注册的会员制管理，活动依托网上选课（报名），线上线下上课的形式实现。为保证实施成效，通州区妇联与“五元联盟”单位签订合作协议，明确分工，规范双方义务和权利：活动资源和经费主要由联盟提供，组织和宣传由妇联负责；网上活动频率为每周至少一次，公众可免费参加。
截至2017年8月初，网站实名注册会员超5万人，仅我来约课版块与联盟成员合作开展各类公益活动92次，制作各类音视频节目60余期。
“目前已有32家企业、9家社会组织与我们签约，全区39个委办局，90余所学校、幼儿园，8个主流媒体都与通州区妇联建立了合作关系。”一位工作人员告诉中国妇女报·中国女网记者。
“互联网＋公益”让妇联工作更接地气
如何进一步凝聚各种力量，系统化、可持续地为妇女儿童提供良好的公益服务，是通州区妇联在改革中遇到的难题。
“运用互联网思维开展妇联工作，并非传统工作的延伸和补充，而是对现行体系的一次深度改革。”通州区妇联主席刘美俊介绍，当初建设新媒体平台时，就将工作目标确定为“智慧政务，精准服务”，紧密围绕新媒体平台预期应当实现的“建阵地、给服务、强引领”三个功能开展工作。
增强对妇女群众的网络覆盖，加强对妇女群众的网络引导，增加妇女群众的获得感。工作思路一转变，通州区妇联的工作更接地气了。
妇联将组织的“亲子阅读——我最爱读的一本书”“我家根脉图”等优秀作品做成多媒体在网上播放，一天点击量就超千余次；和区纪委合作出版的《微阅——说家事传家风》微故事作品选集，在通州女性电台精选了40多个故事制作成8集不同主题的音频后，传播效果立竿见影；通州区妇联与联盟成员“通州小兵”自媒体联合开通“51恋爱”微信公众号，建立单身男女数据库，组织各种公益相亲会和进行婚恋辅导，场场爆满，截至2017年6月底，共有实名注册会员8000余人。
越是服务群众的“互联网＋公益”思维 越要体现群众参与
近年来，通州区妇联策划群众喜爱的活动，打造家字品牌，反响热烈。2016年通州区“最美家庭”评比活动总浏览量超过10万次。
在社区试发行《通州区家庭建设简明读本（试读版）》全媒体图书。
2017年3月，区妇联官方微信服务号“北京通州女性”和通州区家长学校网站同步上线，“五元联盟”提供的公益服务版块首次实现与移动互联网终端对接，“互联网＋公益”内容和形式进一步升级和扩充……
与以往不同，在保持“我来约课”“公益活动”等仍按照联盟协议内容履约之外，区妇联还从现有40多家联盟单位中甄选出13家，签订政府购买服务合同，聘请第三方监督组织，在微信版块新增一对一心理辅导、家长学校精品大课堂和家长沙龙等新公益服务项目。
各个社区的线下活动也开展得如火如荼——
学习舞蹈，丰富业余生活，社区大妈们其乐融融；
“五元联盟”成员单位之一——通州区明心社会工作事务所为社区开设的“青少年家庭教育中隔代教育的重要性讲座”，让家长们直呼受益匪浅；
通州区妇联通过“五元联盟”精选的13家机构提供的服务“家长学校精品大课堂”项目，以“创建文明家庭，打造良好家风”为核心内容，课程涵盖了舞蹈、茶艺、花艺、太极拳、家风家教等，2017年4月启动后，3个月完成公益课程446节，覆盖了创城范围内7个街镇124个社区。截至目前，受益群众19220人次，群众满意度超过97％。
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在创新中改革，在改革中创新，这是通州区妇联领导班子不断实践的课题。服务创新，群众受益，通州区妇联通过改革实现了双赢。