西城分局多举措构建老年消费维权网。

22.02.2017  23:32

西城分局多举措构建老年消费维权网。 一是 强化消费教育。利用市内第一个老年消费基地——夕阳红消费服务站等社区消费教育平台,每月至少举行一次消费讲堂,提高老年消费者辨别真伪、依法维权的能力。目前消费讲堂已举办10余次,共200多人次参加。 二是 强化商家自律。年初以来,对医疗器械、日用百货及食品销售等行业的企业、个体商户进行集体会商9次,要求其遵守消法、严格自律、妥善处理涉及老年消费群体的纠纷。 三是 强化社区参与。发动居委会、工商联络员等社区力量关注医药、理财等推销摊点和举办讲座活动,及时通报工商部门,执法人员将先行介入并对当事人及其产品等进行严格审查。 四是 强化媒体监管。已向辖区内各平面媒体和互联网新型媒体开展行政提示17份,令其对所发布广告开展严格审查,提高广告甄选标准。 五是 强化维权制度。继续推进绿色通道联盟建设,完善消费纠纷先行赔付机制,压缩解决纠纷的流程和时限,提高处理效率,提升老年消费者的满意度。 六是 强化违法惩处。重点严查制售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为,加强同食药、卫生等部门的配合,进一步完善联合执法和案件信息流转机制。

 

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