老商场：被追捧的与被遗忘的

　　友谊商店、永安路百货商场……这些老商场，曾名动京城，承载了一代人记忆，大到婚嫁用品、扯布裁衣，小到锅碗瓢盆、针头线脑，市民都愿意去这些商场选购。近年来，有些老商场因经营压力关张，有的则转型为写字楼，仍在营业的屈指可数，它们的现状如何？记者探访了其中两家现存老商场。

　　永安路百货商场：旺季人挤得满满的

　　“麻利儿的，马上关门了。”店员催促着一位正在仔细挑选搪瓷盆的老太太。挂在墙上的时钟显示，分针即将指向“12”，下午六点钟就快到了，但仍有顾客陆续走进永安路百货商场，店员只好提醒大家明日再来。

　　永安路百货商场面积不比大超市，装修也十分陈旧，但里头衣物鞋帽、布料床单、锅碗瓢盆等生活用品却一应俱全。“争取更大的丰收，献给社会主义”、“人人搞革新，生产大跃进”，贴在墙体上方的标题和宣传画，流露出上世纪五六十年代的色彩。“59年了，再过1年就满60了”，一位在永安路百货商场工作了30年的店员说道，给客人算账时，他“噼里啪啦”熟练地打着算盘。据悉，永安路百货商场于1958年1月1日开始营业，属于国营企业。开业初期，生意十分火爆，上世纪80年代由于大型超市的兴起，商场逐渐被淡忘，生意一落千丈，而近些年又好起来了。

　　搪瓷盆儿、上海牌雪花膏、老式床单……老物件儿整齐地摆放在玻璃柜台前，上午时分，三三两两的顾客围在不同的柜台前，以中老年人居多。“这儿的东西便宜，特别好，都是老牌儿，别的地方买不到”，刚从商场出来的一位老太太说着，不忘展示她买到的东西：一块五一包的宝贝嫩肤霜，8块钱一瓶百雀羚擦脸油。“都是咱老北京用的，知道的都到这儿买”，她说。

　　负责管理文具柜台的店员告诉记者，除了中老年人，不少年轻人也会在周末时前去购物，拧紧发条就能蹦蹦跳的青蛙、万花筒、彩虹圈等都是他们小时候的玩具。“旺季人特别多，整个商场挤得满满的。”

　　友谊商店：几乎只有工作人员走动

　　“曾经辉煌一时，需要门票才能进入，现在顾客很少了。”大众点评网上一网友这样评价友谊商店。果不其然，记者近日前去探访，在上午10点到11点期间，记者几乎没有见到顾客，商店内宽敞明亮，却十分安静。友谊商店是中国首家大型涉外零售企业，营业面积曾达9000余平方米，至今已有数十年的历史了。

　　友谊商店共四层，分别销售金银饰品、丝质服装、古玩器具和古仿家具等，但在记者采访期间，只看到身穿蓝色制服的工作人员在来回走动。“那时候欧洲、日本旅游团都来这买东西，一买就是一个柜台。”工作人员说起十年前友谊商店生意好的情景。当时友谊商店名气大，销路好，画家、工艺制作者抢着将自己的作品挂在店里卖。如今很多人开了自己的工作室，货品的来源供给成了问题，商店里没什么新鲜玩意儿，慢慢就没了生机。“由于没有回扣，原为购物主力军的旅游团也少了，偶尔有散户购买。”

　　一位工作人员说，商店规模缩小，许多空间闲置了下来，商店也曾希望能租出去，但租客担心大楼哪一天会被拆迁重建，商店多余的空间也就一直闲置着。

　　■专家解读

　　老店为何命运不同？

　　同为老店，为何两者境遇差异如此之大？消费专家赵萍分析，这与商店的市场定位和消费者的需求相关。上世纪六七十年代，友谊商店主要面向外国人开放，销售丝绸、瓷器等中国传统高端工艺品，由专门渠道供应，深得外国游客的喜爱。但近些年随着卖方市场向买方市场转换，商品在一定程度上供过于求，友谊商店逐渐失去了优势。同时，消费者的需求也发生了变化，在中国居住的外国人更需要日常生活用品而非工艺品，外国游客也更加青睐高性价比的商品。友谊商店的商品结构和市场定位没有跟上消费需求变化的步伐，自然被遗忘了。

　　“永安路百货商场虽不起眼，但它市场定位独特，与竞争对手形成差异化，满足了老百姓的消费需求。”赵萍分析说。老式商品口碑好，在老百姓心目中的意义也很深刻，但如今商场大多走精品化、高端化路线，老牌儿商品难寻。在种类数以千计的大型超市里购物，对老百姓来说则耗时费力，因此像永安路百货一类具有传统特色的商店，十分受老百姓欢迎。

　　对于百货商场未来的生存和发展策略，赵萍也给出了建议：定位准确，商场需根据周边的需求特点找准市场定位，而非盲目追求高端品位；与竞争对手形成差异化，创造独特的市场需求空间；再就是要有个性。在定位准确的基础上，商场也可探索O2O等互联网模式，增强便利化程度，提高商品的性价比，为老百姓提供方便实惠的服务。（来源：北京晚报 记者：林家怡 于建） 【编辑:刘文曦】