东城分局王府井所“余麟维权岗”教学点开展多形式互动教学

11.08.2015  18:32
  王府井所“余麟维权岗”教学点开展多形式互动教学      一是以“如何做过好消保维权工作”为重点教学内容。第一天采取理论与案例教学的形式,将已经解决的典型的消费者投诉案例的处理方法和注意事项讲解给学员。二是第二天教学以现场教学为主,现场接待消费投诉者,两名学员旁听。三是为了充分反映出王府井工商所辖区特点,王府井所安排了两名学员前往东方广场办公室进行观摩学习。

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